北京时间10月22日，上海贝尔阿尔卡特副总裁吴斌接受腾讯科技专访时表示，2000年到2005年有五年的通讯行业的冬天，而现在对通讯行业来说正好是一个回暖的时节，今年的经济危机对通信业的影响并不是那么大,但在通信业是胜者为王，如果那个企业能熬过这个冬天，就会胜利。

以下是专访上海贝尔阿尔卡特副总裁吴斌实录：

主持人：各位网友大家好，今天是“2008年国际通信展”的第二天，今天我们有幸邀请到上海贝尔阿尔卡特股份有限公司的吴总。

吴斌：大家好，大家肯定对上海贝尔阿尔卡特不是非常的熟悉，它实际上是阿尔卡特朗讯和上海贝尔的合资企业，在中国有1万多名员工，我们做所有的通讯设备，从一个猫到另外一个猫，从一个电话到另外一个电话，作为的通讯设备，基站、光纤等等我们都有相关的业务，我本身在上海贝尔阿尔卡特负责业务和应用，就是与大家息息相关的彩信、彩铃、短信所需要提供的所有设备，都由我这个部门来负责提供。所以大家在发短信的时候，时有八九您的短信是通过我们的网关发出去的。

主持人：不知道吴总您参观展会了吗，您认为这次展会的亮点在哪里？

吴斌：我大概转了一下，这个展会就像主题一样，主要围绕着两个主要的点展开的。第一，多媒体视频类的业务，第二是全业务。全业务也是跟三大运营商重组、整合，最后变成一个全业务的运营商息息相关的。

主持人：刚才您谈到了一些多媒体、全业务这一块，我想问一下随着3G、视频宽带和多媒体业务的开拓，未来新的增长点在哪里？

吴斌：首先是视频。从业务的角度说起，经过了几代业务的延伸。第一代是最基本的通讯类业务，语音类的，像短信等等。第二代进入了彩信、彩铃，这些逐渐会引出现在大家都比较关注的第三代——视频、多媒体。围绕着这类业务又有很多的应用，这些业务在过去的一两年里已经逐渐的发展起来，但随着3G时代的到来，带宽的增加，这些业务越来越多的融入到我们的生活中去，像手机电视、视频监控等等。这当然是第一个方向。

第二是围绕着全业务展开的。全业务在业界来讲，IMS已经讲了很多年，不管你是用手机介入，还是用PC介入，是通过QQ，还是通过facebook，你可以随时打电话，可以点播任何的视频，把所有的业务融合在一起，IMS是最基础的网络架构，有非常多的全业务。

主持人：刚才吴总谈到了这么的业务，这些业务对于一个具体的用户来说，他们只是最终的具体，但背后肯定离不开运营商的支持。阿尔卡特在这方面做了哪些准备，有哪些进展？

吴斌：我刚才说了好几代的业务。首先从第二代说起，第二代包括彩铃和外网关，在手机上要上网，只有通过外网关才能切换到网页上。在3G到来的时候，有很多多媒体的应用，围绕着视频的，我们展示了非常有意思的3G类的业务。比如说视频监控，实际上两年前国家开展了“平安中国项目”，在重要的街道和公共场所放一个摄像头，可以监控它的安全性。今年的监控会有几大发展趋势，第一个发展趋势是走向大众化，可以通过监控，看到家里的情况。另外一类是固定和移动的融合，因为过去就在PC上看一下，未来走在路上就可以看到任何的监控。所以视频监控是我们今天在这边演示的比较重要的业务。

说起视频监控，听起来还是比较复杂，你得上网、去搜索，如果老年人不太熟悉上网的业务，不太喜欢用手机，我们提供了另外一类视频，叫3G眼。你打一个电话，就可以直接看到视频了。对于一般的用户来说，播电话是很方便的，播电话不是要讲话，而是可以操控摄像头怎么转。所以像视频监控我觉得是一个比较大的发展方向。

另外一块业务是视频博客。很多网友说起来也是比较熟悉的，他们在网上写博客，在某一个地方拍了一段视频，传到计算机上，再上传到网站和其他网友共享。我们是通过手机上传到网站上，有的网友可以用手机看，有的可以用PC去看。

主持人：我想刚才吴总介绍的这两个业务，都是非常吸引人的，而且是非常好的应用。我想再问一下吴总，这两项业务发展状况是什么样的？市场推广规模怎样？

吴斌：刚才说的这些业务，有一些是基于无线、基于2G的，有一些是基于3G，像3G眼、多媒体、彩铃等等一些业务。像固定和移动的视频监控，GPS都可以实现。刚才提到的移动播客，手机播客都是通过3G网实现的。

主持人：结合阿尔卡特朗讯的业务，刚才您谈到的这几项业务或者更多的业务，有哪些机遇？有哪些重点可以关注的？

吴斌：我刚才提到的是终端用户用的比较多的，现在运营商基本上是提供管道来收费，但我觉得未来的走向显然是永远在线收费，这是非常新的概念。当你打电话的时候你收费了，电话挂断了就不收费了，能不能在打电话就收人家的钱，打完电话之后继续收钱。其实现在已经有例子了，打电话之前让你听一段广告，这段广告实际上不是免费的，如果它能够通过用户听到广告，广告是有经济效应的。如果一开始广告你听的非常感兴趣，结束以后你可能就会去购买，这里面又引出了很多电子商务的机会。所以连接前、连接中和连接以后三个事情都要做，这三个阶段都可以赚钱，这就暗示着我们运营商可以转型。这就牵扯到用户数据的细分、精分，你怎么样把用户的信息挖掘出来，针对这个用户做对项的广告。这个用户有什么使用习惯，以后还可以给他更多消费的推动。所以这对于运营商来说是个挑战，也是个机会。我们公司针对这个有一整套的解决方案。

主持人：这其实也牵扯出来一个话题，就是运营商的转型，未来它跟客户的接触会越来越多。面对运营商的转型，对此阿尔卡特有什么计划？

吴斌：我们最近来了一名新的CEO，他认为我们这样的企业应该是去为我们的客户，也就是运营商去考虑怎么样服务他们的用户，他们的用户就是15岁、 16岁在家打电话玩的小孩子，这是最典型的终端用户。所以我们是要为运营商去想他们的用户的业务，我们公司也在做转型。像我们的应用部门公司是非常重视的。

主持人：刚才提到阿尔卡特很多业务和其它的介绍，阿尔卡特朗讯放在中国的大环境里面看，阿尔的市场份额或者地位处于什么位置？

吴斌：我做通讯也很多年了，在中国很多年前国外的企业占着相当的数额，效益也非常好。最近几年，你可以看到中国的市场格局，基本上是国内的企业占主导的地位。我们在中国，无论是在固定，还是移动网络里边，都是排在前三位的。我们一方面是中国的企业，另外一方面也是可以借鉴国外相关企业的经验，毕竟阿尔卡特朗讯是全球最大的通讯公司之一，阿尔卡特大家比较熟悉，朗讯大家也比较熟悉，合并起来成为最大的企业之一，又跟中国的企业结合在一起，所以在中国的地位是相当重要的。

主持人：有一些外资的企业来中国以后，会面临本地化的挑战。现在阿尔卡特既有中方的经验，又有外资的背景，在这方面有很多的经验，吴总您能做一个简单的介绍吗？

吴斌：其实对本地的经验，更多的是你怎么样去跟客户走得更近。跟客户走的更近，一方面需要支付你这么多年积累下来跟客户的关系，大家一起发展，一起开发市场。从这一点看，我们的企业跟国外的企业比是有优势的，比国外的企业了解中国的市场。另外国外的企业也把全球的经验带到了中国，这是中国的企业比较欠缺的，国外企业也有自己的特色。我们称为国际化的中国企业，中国化的国际企业，这是我们的定位也是我们的优势。

主持人：下面我想从资本市场方面问一些问题，这段时间有一个热点话题，就是金融危机，包括美国的投行也遇到了一些问题。在全球经济危机里，通讯是不是遇到了一些困难？发展在放缓，阿尔卡特在这方面怎么做？

吴斌：总的说起来，通讯行业影响相对会小一点。2000年到2005年有五年的通讯行业的冬天，按理说通讯行业在国民经济发展中，应该是超过了国民经济发展的速度，因为通讯毕竟是上升的行业。2000年到2005年整个经济基本上是发展的，通讯行业走了一些下坡路，过了一个冬天，现在对通讯行业来说正好是一个回暖的时节，经济危机对它的影响并不是那么大。

第二，经济危机对于中国百姓来说，目前还没看到非常大的影响。你今天打电话、发短信，不会因为经济危机而少发。所以我觉得影响不会非常大，多多少少都会有一些。

主持人：其实昨天我也采访了通讯行业的几位老总，他们的观点认为，这次经济危机波及面对美国的外资企业比较大，但贝尔阿尔卡特是一家合资企业，影响会不会大一些？

吴斌：阿尔卡特朗讯和贝尔阿尔卡特相比影响会大一些。

主持人：其实昨天也有一些外资背景的企业，因为经济危机，他们担心会不会波及到国内市场。

吴斌：我觉得波及面不会太大。比如说国外经济危机的影响，使得阿尔卡特朗讯更加重视成本，会把更多的研发搬到中国来做，从各个角度说起来，我觉得可能不是一件坏事。

主持人：现在大家都在谈金融危机，但是对中国人来说，感觉离的还是比较远。其实中国人是比较稳健的经营政策，家里都会存钱。从您的切身感觉来说，您感觉到经济危机给您带来压力了吗？

吴斌：感觉不是特别明显，尤其是对通讯方面的设备的使用，通讯业务的使用，还是我刚才说的，你不可能因为经济危机，而少打几个电话，考虑今天打电话多花了几毛钱，因为通讯已经成为我们生活的一部分。至于其它的，经济危机可能会造成你对大的投资方面，会多一些考虑。

主持人：您怎么解释通讯业的冬天？

吴斌：实际上我也经历了2000年通讯业的冬天，说因为经济危机，通讯业的冬天来临的话，一句话总结对所有通讯业说的话是四个字——胜者为王，如果你能熬过这个冬天，就会胜利。我原来也是做风险投资的，我们投一些小的企业，投一些发展中的科技企业，我们跟他们说在冬天快要来的时候，你们要保证最后能熬过这个冬天。

主持人：我再加问一个问题，上海阿尔卡特现在是不是已经已经有一些动作，这方面的经济政策有没有减缩？

吴斌：我们这边没有任何的减缩，还是按照原来的计划来做事情。可以看出，全球的经济对全球的影响，会不会影响到中国。我感觉到有可能会有更多的研发放到中国来做。

主持人：最后一个问题比较有意思，我们前期做了100多位CEO使用手机的调查，问一下吴总现在使用的是什么手机？除了打电话、发短信，主要用手机干什么？

吴斌：我的手机有很多，我目前有三部手机，一个是平时娱乐、通讯用的基本的手机，是用摩托的1600。原因是因为很多年前，有一个在摩托设计388 手机的朋友，他送给我一部，我用了之后就一直跟着用388、768、760，所以我觉得要抓住客户的第一感觉。另外我在商务当中，用的是黑霉手机。中国移动已经推出了，我们公司是黑霉中国区的总代理，把它们带到了中国来。平时看E—mail，现在也很少用PC。第三部手机用的不是非常多，但我也希望经常用，就是TD手机，我有幸成为测试者之一。

主持人：其实您刚才谈到对手机的使用，跟我昨天采访的一位CEO特别相似，他也是同样用三部手机，也有黑霉手机。我想问一下，为什么很多人都需要三部手机，就没有一部手机同时满足您所需求的功能码？

吴斌：其实我觉得三部手机是多的，两部手机就可以了，最好是所有的功能变成一部手机。但是的确做到后来，树业是有专攻的，就像黑霉是靠邮件起家的，原来电话没有通话功能，现在就可以做很多事情。当然很多手机，像诺基亚、摩托罗拉，都是从电话起来的，他们也想取代黑霉，但双方到目前为止做的都不是非常的成功。所以我觉得这两款手机都是必不可少的。第三部TD手机，完全可以跟诺基亚、摩托罗拉、黑霉手机结合在一起。只是现在技术还不是很成熟。

主持人：您刚才提到TD手机试用的用户，我也是，但它也存在一定的问题，比如说信号不太好，使用的时间比较短，您对TD手机有什么建议？

吴斌：TD手机的稳定性是有待提高的，任何一个新的技术起来，都是需要一定时间的，而作为中国自己的技术，我们都有义务和责任出一把力，把它做的更好，我们也应该有耐心等它变得成熟。作为设备运营商，我们也是TD的主运营商，和大唐合作，在中国占有30%多的份额。我觉得既需要全社会大家一起的推动，也需要运营商的努力，把TD手机建好。

主持人：谢谢吴总接受采访。

吴斌：谢谢。