Dialogic公司是业内（CTI行业，Computer Telecommunication Integration）领先的技术供应商，其所提供的技术用来支持网络服务提供商和企业通信网络所采用的最新移动、视频、IP和TDM解决方案。2008年中国国际通信设备技术展览会于10月21日召开，通信行业中的众多企业都将云集此次行业盛会，Dialogic公司市场副总裁Jim Machi也希望能通过此次盛会介绍公司最新的视频通信、语音通信及融合通信方面的成果。C114有幸请到了Jim Machi先生接收专访。

C114：先请您介绍一下我们这次展会的筹备情况。视频是3G应用中极其重要的一个领域，也是Dialogic公司的重要投资领域。中国3G的开通，相应地会带来视频技术应用的增长。Dialogic如何看待3G开通对公司的影响？与竞争对手相比，公司在视频领域具有哪些优势，又有哪些不足？

Jim  Machi：我们这次了除了视频以外，还带来了包括很多语音、传真、统一通信的方案，3G确实是对电信行业非常重要，这次也带来了我们最新的基于3G的一些产品，包括视频会议系统等等都在展台上可以看得到。除了刚才讲的我们在3G网络里面并不是刚开始，已经有很长一段时间3G网络的方案，除了传统的语音，我们也带来了很多视频的解决方案。

C114：现在，服务提供商越来越关注增值业务市场，而增值业务平台也是Dialogic公司发展的重要领域。您如何看待中国的增值业务市场？公司在增值业务平台方面的重点发展方向是什么？

Jim  Machi：增值业务对于所有的运营商来讲非常重要，很多运营商都是用增值业务，举个例子，像移动定位服务，比如从美国来到中国下了飞机就可以收到中国电信的短信，能够增加它的销售收入，包括其他的应用，视频的应用，把3G的视频应用也加入到3G服务网络，这样促进增值业务在电信领域的应用，这是非常重要的，尤其是3G的应用和电信增值服务。

C114： Dialogic在2006年8月“重返江湖”后，陆续实施了一系列的收购计划：去年10月份收购了EAS公司，今年初收购了OpenMediaLabs 公司，今年底又将要收购NMS公司。这些收购活动贯穿了Dialogic公司的什么主旨呢？收购NMS公司将会对公司产生什么影响呢？

Jim  Machi：收购的主旨有两个，第一个是收购的是技术，比如说我们收购EAS，它有很好的科技，我们进入3G视频领域就需要有这样的公司进来。收购 NMS，原因是我们需要更大的市场规模，这是两个不同的方向，一个是收购科技，一个是扩大公司的规模，变成更强大的公司。

C114：在统一通信方面，Dialogic将如何同统一通信市场中的主要的产品提供商——比如微软、思科合作？公司会走什么样的路线？

Jim  Machi：我们在统一通信方面有两个策略，第一个是我们提供一些科技产品，能够帮助我们合作伙伴建立这样的统一通信，软件和硬件产品。另外一个策略我们和微软和思科这样的公司合作，我们提供网关设备，可以向思科和微软，把传统BBS变成IT网络联合在一起，这是在统一通信领域非常重要的功能，在中间提供传统网关，我们会一直和微软、思科这样的公司合作。

C114：Dialogic如何看待中国的呼叫中心市场，如何和合作伙伴共同开拓这一市场？

Jim  Machi：我们在呼叫中心市场，你可以看到Dialogic支持我们合作伙伴，做了很多合作市场的活动，我们Dialogic在呼叫中心领域是非常大的提供商，我们有很多合作伙伴展示他们Dialogic的呼叫中心，电信级和企业级的呼叫中心，我们也会继续在这个领域里面用继续的方式支持我们的合作伙伴，帮助他们扩大这个市场。

C114：Dialogic公司一直非常重视亚太和中国的市场，您如何看待中国市场，公司有什么新的举措？

Jim  Machi：中国市场对Dialogic来讲非常重要，你知道现在全球的金融风暴对全球经济的影响，中国仍然是很高增长的一个市场，Dialogic也看到中国市场非常重要，我们昨天刚刚正式在深圳开了我们在中国的第二个办公室，这个投资会一直持续下去，不能说我们有什么新的策略，因为策略不可能每年都会变一次，我们只会更好的按照我们既定的策略，按照Dialogic的品牌在IT通信领域里面一步步强大，更好部署这样的策略，每年在这个策略上面有所提高和推进，这是我们在中国的整个策略，我们会一如既往按照我们的既定策略推进。

C114：非常感谢您接受我们C114的访谈。