奥运成为我国通信技术发生变革的一个契机,TD-SCDMA、WAPI、手机电视等众多技术加速发展,并走进了消费者市场,通过了市场的检验。
- 本刊记者 李学博
2008年北京奥运会使中华民族的百年奥运梦想成真,在这宏大的舞台上,我国的通信产业也得到了展示自我的机会。对于近些年来迅猛发展的我国通信产业而言,这无疑是向全世界彰显发展成果的契机。
奥运通信服务是重中之重
信息传递在奥运期间非常重要,如何能够在第一时间将最准确最精彩的信息在全世界范围得以传播已经成为奥运会一个重要的命题。回顾历次奥运会,每次都会在信息传播方面给人们带来惊喜,中国的运营商也充分利用北京奥运这一体育盛事,将电信行业打造成为一个功能强大的全新媒体。随着网络传输能力和芯片处理能力的不断提高,通信终端承载文字、图片、视频的能力越来越强,通过运营商提供的创新技术和业务,数以亿计的用户都可以获得最新的奥运资讯,使我国电信服务迈上了一个新台阶。
在固网方面,中国网通作为“北京奥运会固定通信唯一合作伙伴”,致力于把北京奥运办成一届真正的“宽带奥运”,在奥运期间,实现了各场馆全光网络的建成以及使用,为“宽带奥运”的实现奠定了网络基础。北京奥运会是历史上首次采用高清电视直播的奥运会,而相关的高清电视信号传输服务就是由中国网通提供。中国网通在北京、天津、青岛、上海、沈阳、秦皇岛及香港之间,用上万公里的长途光缆连接了一张可靠、稳定的通信网络。这一网络全面保障了北京奥运会7个赛会城市之间的指挥调度,确保各信息传递系统的良好运行,以及奥运赛事活动顺利展开。
在移动通信方面,作为北京2008年奥运会唯一的移动通信合作伙伴,中国移动基于先进的无线通信技术,为北京奥运会打造了一个全球最大的手机媒体平台。
中国移动借助其强大的GSM网络,不断引入新的技术、研发新的产品,向超过4亿用户提供手机媒体服务。北京奥运会开始前,中国移动在所有奥运城市建设了全球三大3G标准之一的TD-SCDMA网络,用户可以享受到更加高速、丰富的媒体服务。另一方面,中国移动还建成了奥运历史上最大规模的WLAN网络,成为“科技奥运”的全新亮点。
对于报道奥运会的各国记者而言,中国移动为在主新闻中心工作的记者特别提供了无线Info系统。在奥运会期间,注册媒体在主新闻中心、场馆媒体工作间、媒体村公共区域等奥运热点区域,可以使用通过“笔记本电脑 + WLAN”无线接入奥运无线Info系统,第一时间获取所需奥运官方信息并进行剪辑、无线实时传送稿件,极大地提高了媒体的工作效率。以开幕式的报道工作为例,MPC(主新闻中心)成功提供了WLAN和无线Info服务,在记者使用的高峰时段,约有近600名客户同时在线使用WLAN和Wireless Info服务。
即拍即传也在奥运会期间得到了各方用户的好评。通过该业务,新华社在鸟巢进行图片拍摄的记者,可以第一时间将拍摄到的精美图片传送回总社,以历史上最快的速度完成了图片新闻的发布。据不完全统计,仅在开幕式中,新华社共使用即拍即传传送图片超过2500张,总数据流量在12G字节以上。而在服务质量方面,即拍即传业务在8月8日的奥运会开幕式期间,没有发生任何中断或传送失败的现象,确保了每张图片快速可靠的传送,应用期间业务故障率为零,图片传送成功率达到100%。
利用通信业务为奥运会提供最优质的服务是最首要的工作,提升奥运会参与者的工作效率也是通信服务的核心,历次奥运会上都有关于通信技术的突破,这也是推动通信业务发展的动力之一,这些服务也将在今后更广泛地走向市场,为他们的工作带来更多帮助,提升更多人的生活质量。
新业务应用成为亮点
除上述提到的一些业务之外,为迎接奥运会的到来,很多其他新技术新业务在奥运期间的表现也可圈可点。如POC业务、小区短信等,电信运营商为2008年北京奥运会量身定制的移动通信应用方案,让移动通信服务在奥运赛场内外无处不在。
奥运会期间,手机电视业务也得到了各方的积极推广,基于TD-SCDMA和移动多媒体广播(CMMB)的业务应用走向了市场,得到了消费者群体的普遍认可和好评。
奥运期间,CMMB的手机终端接受信号良好,画面清晰,频道切换快速,为很多奥运期间随时需要观看赛事的观众提供了便捷的服务。而更为重要的是,在与同类企业的竞争当中,目前还没有任何国外厂商生产相关标准的产品,由此可见,奥运在很多方面为中国通信企业赢得了发展的先机。
奥运期间,北京、上海、深圳等37个城市已开通了CMMB,可收看央视1套、3套节目、奥运频道、新闻频道、少儿频道、英语频道以及用户所在省市的1套节目。在北京奥运会期间,实时、移动收看奥运赛事的用户需求已经极大促进移动视频业务和市场的拓展,在此形势下,视频手机有望成为下半年国内手机市场的新热点。借助奥运期间的成功推广,奥运之后手机电视业务将向社会更广泛地进行宣传,未来将有更大的发展空间。
绿色通信:完善环保理念
奥运盛会虽已落下帷幕,但是奥运为我国的发展所带来的重大意义并没有告一段落,对于通信行业的发展而言,我国通信产业借助奥运会的契机积累了大量的宝贵经验,这将成为一笔巨大的财富,成为我国通信产业未来发展的重要资源。
绿色奥运是本次奥运会提出的理念之一,在节能环保成为产业发展大趋势的今天,绿色通信的概念也得到了越来越多人的支持。在众多企业提供节能减排解决方案的同时,作为通信服务的提供者,电信运营商在此行列中扮演的角色也至关重要。在通信网络的建设方面,运营商近年一直在不断强调采用节能低耗的解决方案,而在此基础上,环保这一理念在奥运会期间又有了新的诠释。
奥运会期间,中国移动联手11家通信行业设备厂商,在采购、物流、工程建设等重要环节推行“绿色包装”,为通信行业践行绿色奥运做出了新的贡献。中国移动推行的“绿色包装”行动旨在与合作伙伴联合打造可重复利用的物流体系,减少传统设备运输方式对木箱的大量使用;同时建立通用、高效、节约的包装运输标准和体系,保证包装的可重复使用。“绿色包装”采用可拼装的周转架,强调适度包装,适度防护,强调包装材料重复利用,突破了传统的材料再生循环理念,是一项包装的设计革命。它具有材料轻、环保,包装方式简洁、方便,包装标准统一、流程高效三大特点。
中国移动通过对“绿色包装”的广泛使用,为中国乃至全球的节能减排和环境保护工作做出极大的贡献,以中国移动一年采购的通信产品的包装统计,中国移动每年将减少木材消耗5.7万立方米,相当于每年少砍伐森林670公顷;每年将减少运输燃油消耗137万升,节约电能393万度,折合减少二氧化碳排放12万吨,相当于4万台中国普通家用轿车年二氧化碳排放量。据测算,如果全球移动运营商都使用这一方案,每年将节省木材消耗64万立方米,相当于少砍伐森林7500公顷。
严格说来,有关绿色环保的话题并不是因为奥运而带来的,这一直是业内共同努力的方向,但是借助奥运契机,这一理念达到了新的高度,在社会中引起了更广泛的共鸣,更多参与者投入其中,这一趋势将对未来产生深远的影响。
科技通信:运维能力取得突破
对于我国的通信产业而言,奥运会作为契机所带来的通信技术的变革不言而喻,借助奥运的机会,加速了TD-SCDMA、WAPI、手机电视等众多技术的发展速度,很多技术也在奥运期间更加成熟,完全走进了消费者市场,通过了市场的检验,取得相当不错的效果。
除了技术水平得到提高,电信运营商对于现网的技术规划能力也得到了提升。以中国移动为例,为给7个奥运城市和63个场馆提供奥运网络及业务,中国移动制定了3900项网络规划,包括SLA服务水平、应急保障和人力保障等。其中北京有46个场馆(31个竞赛场馆、15个非竞赛场馆),需要11个机房和大量的网络资源。为此,中国移动北京公司2005年至2006年的主要工作就是与奥组委、业主、设计部门确认资源,并与所有业主签订相关协议,保证工程建设顺利开展。
“鸟巢”(国家体育馆)和“水立方”(国家游泳中心)设计独特,使用了很多现代高科技成果。北京移动专业人士表示,在较短时间内,在“鸟巢”这个巨型钢架场馆和“水立方”这个巨大膜结构场馆中实现通信网络的完全覆盖绝对是网络建设史上的一大挑战。
由于技术分层及工序安排的原因,作为网络搭建方的中国移动北京公司,必须按照建筑施工的节奏调整自身工作。国家体育馆的通信工程于2007年4月开工,仅有七个多月的施工周期。为此,中国移动北京公司采用了分时间段施工、分工程段施工、边施工边模拟测试、根据实际情况及时调整方案等一系列措施,积极与场馆方面的业主、总包方、相关部门不断进行沟通,克服了现场情况复杂、场馆方面功能调整频繁、施工紧张以及大容量话务带来的各种困难,终于按时顺利完工,实现了移动通信网络建设与场馆建筑工程的同步交付使用,成为“科技奥运”的一大亮点,国家游泳中心的相关网络建设工作也在克服诸多困难后顺利完成。这些工作使我国电信运营商的综合实力得到了全面的提升,为未来的发展奠定了更好的基础。
人文通信:提升服务质量
2008年奥运会可能是到目前为止参与国家和参与人数最多的一届奥运会,对于场馆内超大规模的语音通信和数据传输的需求,中国移动采用了最稳定成熟的系统和组网方式进行建设,保障通信服务质量。
对于北京2008年奥运会场馆提供的通信服务,中国移动北京公司相关人士用四个字做了概括,那就是“无处不在”。过去到场馆观看比赛,观众往往听高音喇叭广播或者看纸质的比赛介绍,而中国移动通过小区短信将观赛指南发送给观众,不仅可以减少噪音污染,还节约了资源,保护了环境,同时还体现出通信科技为观众带来的直接关怀。
在奥运服务厅台渠道方面,中国移动通过对奥运专有厅台渠道、奥运周边主厅渠道、奥运周边社会渠道的三方面建设,直接面向奥运最重要客户提供奥运优质服务。为此,设立了大量的中英双语自助操作终端,中英双语操作系统,帮助国外来访的客户提供多种服务等等,以这些方式加强奥运服务建设。
提升服务质量并不仅仅体现在奥运参与者的群体中,对于普通用户而言,也一样能享受到奥运所带来的服务质量的提升。在奥运期间,电信运营商特别加强了对业务人员服务水平的培训,服务质量得到了整体的提升。在业务方面,一些新业务借奥运推出,一些传统的业务也因为奥运而得到了完善和丰富,且其中很多业务都将在奥运结束之后继续为用户提供服务。
北京奥运对我国通信产业发展的影响是深远的,经历过奥运会这场硬仗的洗礼,我国通信产业中包括技术研发机构、设备制造企业、电信运营企业、服务提供企业等诸多环节在内的产业链条均积累了丰富的经验,我国通信产业的整体水平得到了大幅的提升,同时奥运也成为我国通信产业与国外先进水平进行交流和学习得窗口和平台,可以说,国内企业在此过程中取得了巨大的收获,而未来我国通信产业的发展必将更加健康与繁荣。