腾讯科技讯 北京时间9月22日,中国万网副总裁周锚做客腾讯访谈室时表示,时下蔓延全球的金融危机对互联网企业来说反倒是一个机会,会促进企业寻求更多新型的服务来降低经营成本,而互联网正是帮助企业降低经营成本、提高运营效率的一个有效途径。
他举例说明,在过去销售可以坐飞机全国、甚至全球飞来谈业务,而今天高油价导致交通成本急剧上升,企业或寻求新的通讯手段,在员工完成工作同时而不用发生高额的交通费,而互联网通讯就是现阶段公认的低成本的通讯方式。
周锚坦诚,虽然现在经济不景气已经使中国万网增长放缓,但中国万网已尝试推出一些新的服务和产品组合,从市场的反馈来看,这些帮助企业降低经营成本的策略都是受欢迎的。
9月23日至25日,2008年中国互联网大会在南京召开。腾讯网作为本届互联网大会官方指定战略合作门户网站和官方指定独家合作新闻中心,进行全方位的视频、图文采访与直播。

中国万网副总裁周锚(左)做客腾讯访谈室(腾讯科技配图)
以下为腾讯网专访中国万网副总裁周锚文字实录:
视频:中国万网副总裁周锚做客腾讯直播间
腾讯科技:各位网友大家上午好!欢迎大家关注"2008中国互联网大会",关注腾讯网的报道。今天我们请到互联网业的老兵,中国万网副总裁周锚先生。跟大家打个招呼?
周锚:各位网友,早上好!
腾讯科技:中国万网是中国最大的域名代理商,有IDC的一些服务。但今天的互联网大会上很奇怪,有一些很不同的变化。今天的中国万网我们到底应该怎样看待它?
周锚:非常感谢你的介绍。我们今天仍然是在国内域名托管、企业邮箱服务方面的旗舰,市场占有率仍然暂时领先。但正像您刚才讲到的,随着网络应用的发展、随着客户的需求,我们也需要与时俱进。
大家都能看到,今天整个全球的经济环境非常艰难。所以人们更要考虑怎样能够提高企业运作的效率,提高企业的市场份额。这个我想是每个企业、每个公司、每个做经营、做商业的人,都在考虑的问题,都在追求的目标。万网作为为企业提供互联网服务的一家老牌公司,我们当然也需要在这样的情况下更仔细的看看我们能够创新或者发展出什么样的应用,是能够帮助企业在降低成本、提高效率、扩大营销上面,能够做一些什么样的工作,能够怎样帮助他们,尤其帮助我们的中小企业,能够比较好的度过现在大环境不利的这样一个状况,这样一个艰难的时期。
从另外一个角度考虑,我们都了解,尤其是在前面的十几年,中国互联网发展过程中,互联网在国内的应用,多数还是局限于或者主要侧重于个人的信息交换,虽然今天我们网民数是世界第一。刚才在互联网大会开幕式上奚国华部长也讲,我们是固网全球第一,移动网全球第一,互联网网民用户数也是全球第一。但我们企业在应用网站来促进企业经营发展方面,我们还做得很弱。这样我们一个为企业提供互联网服务的公司,更应该考虑怎样帮助企业。
我们在这么多年的发展和探索中,懂计算机的人用互联网好像不是什么困难的事情。但企业用户,尤其是中小企业用户,他们多数不是从事IT技术方面的研究或发展的。他要把互联网用好,相对来说困难还是多一点。
腾讯科技:对,没错。
周锚:我们看到今天在语音通讯、IPTV、VOIP领域,整个的发展进展非常快。所以我们也希望看看,能不能够提供一个更简单、易用、跟我们传统的使用方式更接近、更方便的一种网站或者一种互联网的应用平台,来帮助我们企业直接、快速有效的快速切入,比如用互联网做宣传、服务,哪怕是交流、语音交流。这样我们在这次互联网大会上就着力推出了类似于语音网站、融合通讯的产品和应用。我们希望能够从更贴近用户、更能帮助用户,尤其是中小企业,对技术了解比较少的用户,又希望在这个困难时期提高效率、降低成本的用户,能够用互联网达到我刚才说的这些目的的比较好的方法和手段。这就是我现在推出这些新的应用的背景和思考。
腾讯科技:周总谈的出发点其实还是大环境。从万网的角度看,在这一波经济危机浪潮中,我们后台从了解到的情况去看,对于中小企业这个板块,影响有多大?
周锚:这个影响,可能是近十几年来都前所未有过的。而且,它影响的面非常广。因为在某种程度上,世界的金融环境出现了问题。所以它联动全球的经济。比如说购买力,中国现在已经成为一个世界制造大国,国外的购买力出现问题,毕竟会影响到尤其是以加工、出口为主要的经营项目的企业。必然会带来非常大的压力和冲击。所以,也出现了像东南沿海很多企业暂时支撑不下去了,不得不做出调整。
同样,我觉得相对来说,可能对多数互联网企业不一定马上就会有很大的影响。但是,好的方面也许由于成本的提高、原材料成本的提高、能源成本的提高,由于外面需求的降低,购买力的降低,或者说购买力的低迷,会推动着企业去寻求更低成本、更高效率的营销、制造的方法和途径。某种意义上讲,这恰恰给互联网的从业人员、互联网企业创造了一个机会。
过去,你要坐飞机到世界各地做销售。而今天原油涨价,交通成本增加,你是不是可以想,不用飞过去,用一些新的通讯手段帮助我。包括做服务,过去你做客服,可能要建立一个很大的客服中心、客服平台。你今天是不是可以通过互联网做一些现在所谓的“在线客服”、做一些语音的服务,以降低传统的提供服务的成本,同时又能够保证及时性、方便性。
腾讯科技:我听到的周总的看法,就是会有影响,但对互联网来说,某些程度上是一个带动。
周锚:对。
腾讯科技:对万网的销售影响有多大?
周锚:现在对万网的销售影响,应该说只是增长的曲线可能有所变化。
腾讯科技:降缓了吗?
周锚:增长放缓,这是必然的。你想股市都跌到那个程度了。类似于做移民投资的企业,相对就不会像过去那样大手大脚的或者比较慷慨的解囊投资做一些事情。现在这种投资是减缓的。但这是一把双刃剑。一方面,可能投资型的减缓了。而作为要利用互联网抵抗压力、抵御风险,降低传统的广告投放,反过来通过互联网进行推广,某种程度上降低了成本,又保持了声音,这方面可能又是一个机会。
腾讯科技:我们今天谈融合和渗透,一开始我们也把万网放在一个去渗透的角色上,将自己新的业务领域放在新的方向上。这样一个渗透、融合,能够给万网带来营收上的什么帮助?我们的问题会很直接。
周锚:具体的数字我很难跟你讲。
腾讯科技:今天的走势怎样?
周锚:我们推出了一些新品,之前我们做了一些尝试、试验,总的市场反馈都是向上的,都是积极的。当然,我们推出来以后,还要不断的服务,去改善、去帮助用户,能够很好的利用好我们新推出的这些产品,利用好融合通讯的一些手段。
腾讯科技:谢谢周总!谢谢各位网友的关注!
周锚:谢谢!再见! |