近日，恩施州“硒望星球·超级演唱会”在恩施州民族体育运动中心激情上演。本次演唱会吸引数万观众现场参与，人流高度密集、网络使用需求爆发式增长。短视频传播、现场直播、实时互动打卡等场景集中叠加，对通信网络的容量承载力、瞬时响应能力与全程稳定性提出严峻考验。

为保障演唱会期间通信畅通，中国联通恩施州分公司提前部署、精准施策，迅速组建由党员骨干与技术精英组成的专项重保团队，严格落实“一场一策、一域一案”保障标准，结合场馆布局、观众分布及现场用网特点，精准预判通信压力，制定专项保障方案和应急处置预案，细化分工、划定值守区域，全方位筑牢通信保障基础。

针对高密度人群组网难题，公司搭建“宏站补强+微站补盲+应急通信车兜底”的立体化保障网络。提前对主场馆、看台、出入口及周边重点区域开展网络专项优化，完成3个基站扩容升级，新增1套宏站和22套微站共计44个4G小区与47个5G小区、部署2台应急通信车，全面提升热点区域网络容量。同时，技术团队全面开展设备、光缆巡检工作，排查整改网络隐患3处，精细优化网络参数与带宽配比，有效规避人流密集场景网络卡顿、掉线等问题。全域5G信号全覆盖、无死角，充分满足观众高清拍摄、实时直播、线上互动、语音通话等多元用网需求。

活动期间，公司启动最高等级通信保障机制，抽调10余名技术人员分组值守，实行全时段监控、动态调度、快速响应的工作模式。后台依托智慧网管平台，实时监测网络流量、接通率、时延等核心指标，针对演出高潮、散场高峰等流量峰值时段，动态调度网络资源，精准疏导流量、防范网络风险。整场活动全网语音接通率达99%，为数万观众提供高速、稳定、优质的网络体验，有力保障演唱会精彩呈现。

一次次重大活动的成功保障，彰显了中国联通扎根本地、服务大局的技术实力与责任担当。下一步，公司将持续夯实数字底座，精进网络技术、优化服务品质，持续完善重大活动应急保障体系，以数智赋能恩施文旅产业升级和地方经济高质量发展。

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