为与客户深度连接，共同创造更便捷、更智能、更温暖的通信生活体验。2026年8月20日，徐州市分公司精心策划并开展“品汉韵风华 探博物新知”联通客户日活动。联通人气吉祥物“通通”陪伴14名会员萌娃齐聚徐州博物馆，在徐州市分公司客服团队和专业解说员的引导下，将课堂搬进徐州博物馆，开启了一场浸润汉韵文脉、满载童真乐趣的文化探索之旅，让孩子们在沉浸式体验中近距离触摸两汉文明，感受中华传统文化的独特底蕴与无限魅力。

徐州市分公司客服团队贴心为孩子们准备了遮阳帽、饮用水、干湿纸巾、防暑物资、号码胸牌等日常用品，全程做好防暑降温、秩序维护、安全看护等保障工作，时刻关注每一位孩子的身体状态与活动情况，用细致、贴心、温情的服务，彰显联通服务温度与品牌担当。

在活动现场，专业讲解员带领孩子们有序参观各个展厅，逐一解读文物背后的历史故事与文化内涵。面对一件件巧夺天工的汉代瑰宝，孩子们好奇心满满，童真发问让厚重的千年历史变得鲜活灵动、趣味十足。驻足灵动飘逸、雕琢精美的S形玉龙佩展柜前，孩子们天真发问：“这个玉佩可以象拉布布那样挂在书包上吗？”看着阵列整齐、神态各异的汉兵马俑，孩子们脑洞大开：“晚上博物馆关灯后，这些兵马俑会不会偷偷动起来？”面对汉画像石上栩栩如生的车马出行、庖厨宴乐图案，其中两个孩子小声打趣：“这个大铜锅适合煮方便面”“不，我觉着适合煮火锅”。站在工艺精湛的西汉玉卮“网红杯子”面前，孩子们好奇发问：“它也能像我的联通‘通通’水杯一样盛水吗？”一句句稚嫩纯粹的提问、一段段天真烂漫的讨论，为肃穆的博物馆增添了满满的童趣，也让千年汉文化在童真视角下焕发全新活力。

本次联通U+会员亲子活动，以文博为媒、以文化育人，将静态的文物资源转化为动态的教学课堂，让孩子们走出书本、走进历史，在实景探索中拓宽眼界、增长学识、浸润传统文化，既丰富了孩子们的暑期生活，也增进了亲子情感，更让联通会员家庭真切感受到专属服务的温度与质感。

未来，徐州市分公司将持续落地“联通U+”会员服务体系，聚焦分类分级差异化服务，立足联通品牌属性，突显会员专属价值感.在为广大客户提供稳定优质通信服务的基础上，打造更多有温度、有感知、有期待的多元化联通客户日主题活动，持续延伸服务边界、丰富服务内涵，提升客户即时获得感和满足感，以专属的服务回馈每一位客户的信赖与支持。

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