为践行2026年3.15“提升消费品质 粤享美好生活”主题要求，切实守护消费者合法权益，同时深化联通客户日“暖心服务”理念，阳江联通积极参与由阳江市消费者权益保护委员会主办的3.15国际消费者权益日宣传教育活动，于3月14日上午在阳江市植物公园设点服务，将通信服务与客户关怀深度融合，取得良好成效。

活动现场，阳江联通精心设置业务咨询、业务受理、反诈宣传三大服务窗口，组建专业服务团队，为到场群众提供一站式便民服务。工作人员耐心解答客户关于套餐资费、5G应用、宽带服务等疑问，高效办理号码开通、套餐变更等业务，简化流程、提升效率，切实解决客户办事痛点。

结合通信领域诈骗高发态势，反诈宣传窗口通过通俗易懂的讲解、典型案例剖析等方式，向群众普及电信诈骗防范知识，提醒大家警惕刷单返利、虚假客服等常见骗局，守护个人财产安全，践行央企社会责任。

此次活动将3.15消费维权宣传与联通20客户日服务有机结合，既传递了消费维权理念，又拉近了与客户的距离，进一步提升了客户满意度与品牌认可度。下一步，阳江联通将持续以客户需求为导向，优化服务流程、强化权益保障，把暖心服务送到群众身边，助力营造安全、放心的消费环境。

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