聚焦落实集团“1+9+3”战略规划，中山联通移网感知提升新时代中山青年突击队坚持把“严实精细快”的企业作风与中心工作相融并进，以结果为导向，以提升移网网络质量、提升客户感知为最终目标，狠抓落实、强化执行、全力攻坚，积极践行中国联通“国家队、主力军、排头兵”的担当与使命。

这是一支年轻、敢闯的队伍，9名青年队员有党员、青年团员，有业务精通的青年骨干，也有初出茅庐的大学生，他们以中山联通网络线“建设客户一线双满意的全千兆城市”头雁工程为引领，他们脚踏实地、不畏困难、敢于担当，坚持不懈提升网络质量、客户感知，争当中山联通排头兵，为公司高质量发展贡献力量。

紧盯网络源头治理，以“为群众办实事”为落脚点，中山联通移网感知提升新时代中山青年突击队根据客户投诉驱动站点规划建设、建立与客户感知强相关的基站小区退服常态化管控机制、开展差感连片区域集中整治、组织重点场景专项优化、强化网服协同提升5G流量占比等多项举措，持续推进“降投诉、提感知”，通过狠抓移网投诉治理，实现移网网络质量与触点服务能力的全面提升。

提高站位、坚定信念，中山移网感知青年突击队通过定期开展理论学习、例会交流、通报等多种形式，强化思想认识，不断强化横纵向交流互动，“党员+团员青年+业务骨干”联合攻坚，形成浓厚创先争优氛围。

上半年，中山联通移网感知青年突击队围绕移网投诉率压降和满意率提升工作，持续做实投诉直派工作，强化闭环，5月移网投诉率压降38%，满意率达到95.57%，其中重点客户网络投诉处理满意率达到92.08%，均达到阶段目标；网业服联动，围绕影响网络质量满意度的根因，主动治理差感小区、网络隐患和频繁故障问题，一季度移网网络质量满意度已提升至79.49，排名全省第10。

中山联通移网感知提升新时代中山青年突击队力争在建设网络强国、数字中国、智慧社会的航道上，坚守“人民邮电为人民”的初心使命，以时不待我的紧迫感、只争朝夕的使命感在提升网络感知、提升服务质量的征途上贡献青春力量！