“千头万绪的事,说到底是千家万户的事。”他们是温州联通政要客户部,他们深度参与数字政府建设,他们以客户满意和客户需求为契点,秉承客户至上的服务初心,以不同的形式,用同样热忱的心,激活数字动力,增添通信活力,把服务送进千家万户。

聚创造力成数字趋势,从“面对面”到“键对键”,有他们的身影。

在司法仲裁行业,他们为温州仲裁院研发的“仲裁在线”应用系统,作为全国首个可实现全流程多跨场景的系统,历时五年的迭代升级,创造性地开启了智慧仲裁e时代。帮助建设工程行业的施工纠纷快速化解,帮助金融行业防范化解金融风险按下快进键,帮助知识产权领域的简案快审实现最强保护。在有效盘活信息中心沉淀的数据资源的同时,积极传递优化法治化营商环境的强烈信号。并为应用系统做好随时响应的现场技术支撑和讲解演示,在全国政协副主席视察仲裁工作期间提供专业保障,获取高度认可。

在公共安全领域,他们聚焦公共安全应用建设,助力亚运场馆及重点区域低空无人机防御开展护航亚运,以信息技术赋能智慧城市监管。他们完善基础通信设施服务,发挥数字产业优势,赋能社会治安防控能力提升。他们坚持以创新引领、深度集成的全覆盖、全在线一站式的数字化服务,助力“公安大脑”建设实现质效变革。

聚行动力成康养趋势,从“养老”到“享老”,有他们的身影。

为了进一步满足温州170余万老年人日益丰富的居家养老服务需求,他们自主研发从零构建市级养老服务系统“温州幸福颐养超市平台”,统筹规划11大门类、60余项养老服务项目。可以九大高频养老需求线上下单,可以子女代下单,可以呼叫服务中心,让线下服务全程追溯,一站式解决老年人的衣食住行,提升老年人晚年幸福感,助力老年人跨越数字鸿沟,建设温州老年友好型城市。

同时联动区县,带动118个居家养老服务照料中心和养老食堂建设,以数字化手段,丰富乡镇级康养联合体,促进居家社区机构更加协调,医养康养更为融合,让基本养老公共服务触手可及,让居家长者能够享受健康长寿的高品质生活。

聚民生力成幸福趋势,从“各扫门前雪”,到“远亲不如近邻”,有他们的身影。

在府东未来社区,他们通过构建治理、服务、邻里三大特色场景,打造教育、健康、交通三大重点提升场景,构建符合温州实际的未来社区,运用“红动幸福里、一站邻里芯、乐享活力圈、蓝绿健康汇”四大创建亮点,打造红色党建引领、央区绿轴共融、商圈社区联动的乐活社区典范。致力于文有所化、幼有所育、老有所养,让居民感受到“以人为本,高品质生活”的社区,让他们的服务有速度,社区有温度。

他们践行着“国家队、主力军、排头兵”的联通誓言,他们的身影遍布各处,他们坚持着民有所呼,我有所应的责任担当,在通信、创新、科技领域不断焕发强大生机与活力,期待新一代信息技术赋能服务更智慧。