早在1973年,自从手机发明者马丁·库帕站在纽约街头,掏出两块砖头大的无线电话,拨通了贝尔实验室的固定电话算起,一眨眼30多年过去了,现如今手机已经成为公众最重要的和最不可或缺的移动通信工具。对于全球近50亿移动电话用户而言,手机不仅仅是移动打电话的终端,应该说更是基于无线网络的庞大信息获取终端,所以手机的生命力已经伴随着无线网络的诞生而被无限延长,并且几乎所有的用户都已经离不开了手机。然而更加值得移动通信领域思考的是,面对手机服务高资费和众多不合理设置资费的现状,通话资费更加低廉的手机网络电话迅速风靡全球,手机网络电话也一跃成为现阶段解决手机本身通话高资费与可移动拨打网络电话的一种最佳途径。
从功能的实现技术上说,手机网络电话只是手机无线网络的一种网络应用,就像在手机上实现邮件收发、掌上炒股、电子杂志在线阅读一样,手机网络电话可以看成手机无线网络的增值服务,从这个角度看,手机网络电话应用前景广阔,毕竟在手机用户增速放缓、移动语音流量增长后继乏力的态势下,数据流量自然成为移动运营商们的新经济增长点,而大力发展和优化手机网络电话服务,最直接的就是能够快速带动数据流量的大幅度增长,这里比如目前在国内技术研发实力最强的KC手机网络电话,用户无论是采用WAP登录还是采用手机软件下载安装来拨打手机网络电话,其数百万用户同时使用KC手机网络电话所每天带来的数据流量绝对不可估量;
从用户的实际需求上说,手机网络电话兼有手机的可移动属性和网络电话的通话资费低廉属性,用户可以通过选择手机网络电话来拨打通话资费非常便宜的长途电话,也可以在手机漫游状态下通过拨打网络电话来避开手机漫游资费的产生,又如同样是前面提到的KC手机网络电话,它拨打所有国内长途电话的标准资费只有0.20元/分钟,每月都可以帮助用户节省下一大半的传统手机费用,这些都已经让公众从实际需求上离不开手机网络电话了,这也是手机网络电话发展的内生动力之一。
从手机的终端平台上说,用户似乎更加认同于手机就是一个综合的移动信息终端,手机网络电话增加了手机本身的一项功能和服务,用户可以更方便的和更自由的选择电话的拨打方式,用户再也不用为了在电脑上拨打通话资费更加低廉的网络电话而疲于奔命的赶时间回家或回办公室,用户也再也不用为了拨打一个长途电话而专门去打开电脑,用户对手机终端的依赖性和进一步的认同感也随之大大增强。
事实上,从最近腾讯科技一项网友调查中的数据所显示的情况看,约有85%的网友认为未来网络电话将取代传统电话,这是公众对网络电话未来发展的信心,而我们从手机网络电话的发展技术及用户的实际需求看,手机网络电话的发展同样具有强劲的内生动力。眼下我们需要重新全面审视网络电话,并且将网络电话在未来移动通信中的角色进行准确定位作为工作重心,为网络电话特别是广受公众喜欢和认可的手机网络电话制订规范的发展蓝图,比如将手机网络电话以移动增值服务的形式明确确定下来,并且适当的将民营资本纳入网络电话的整体发展格局中,或许这才是真正的当务之急。
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