据市场研究公司Canalys发布的数据显示，RIM是全球第二大智能手机厂商，市场份额为18%，在北美和拉丁美洲占领先地位。尽管来自苹果和其它采用Android平台的手机厂商竞争异常激烈，但RIM还是巩固了自己的领先地位，尤其是在推出黑莓Curve手机占据大众市场方面做得相当成功。因对其低端手机Curve 8250需求强劲，黑莓手机出货量同比增长41%。

　　对RIM而言，另一个利好消息是智能手机将日益普及。分析师预计，智能手机将继续增长，预计到2013年智能手机出货量将占全球手机出货量的27%。在北美市场，这一比例至少为48%；在西欧市场，该比例将超过60%。

　　虽说智能手机需求强劲，但竞争也将日趋激烈。黑莓手机已成为移动电子邮件的代名词，长期以来一直受到企业用户青睐。但如果RIM不能推出更先进的产品，无法与那些提供大容量、处理速度更快、软件更易用、浏览体验更好产品的竞争对手相抗衡，企业客户或放弃RIM手机。

　　今年初RIM发布第一季度财报后，市场研究公司Charter Equity Research分析师埃德·施奈德(Ed Snyder)在致投资者报告中说：“随着大量新智能手机上市，黑莓在触摸屏及3G功能方面匮乏的弱点将暴露无遗。RIM肯定会保持自己在智能手机市场的领先地位，但我们认为RIM维持其市场份额、价格及长期利润率的机会很小。”

　　RIM曾试图占领触摸屏智能手机市场，但未能赢得消费者青睐，其Storm和Storm 2并未象iPhone那样获消费者热捧。

　　黑莓9800会添加许多新功能，RIM将寄望该手机重现昔日辉煌。