近些年来,网络电话作为一个高速增长的行业逐渐得到人们的重视,目前据市场的相关监测数据,在进入中国短短几年内,我国网络电话用户的规模已经超过了数千万。从网络电话强劲的发展态势来看,在未来几年内还将持续快速增长。
2009年市场调研公司IBISWorld公布了一责网络电话市场调研报告,报告指出网络电话已经从不存在发展成为一个高速增长的行业。在接下来的数年里,电信业务将主要受益于网络电话技术。IBISWorld预测,这样的高速增长持续到2019年,在未来的十年里,网络电话市场营收还会以每年150%速度增长
网络电话在国内发展的短短几年里,在经济社会发展相对较快的一、二线城市,网络电话早已为人们所熟知,并由于其低廉的资费,优质的服务,深受广大用户的欢迎。不过在经济发展相对落后、互联网普及相对滞后的部分农村及边远山区,网络电话被边缘化的现象比较明显,按照现有条件他们似乎还无法用上通话资费非常便宜的网络电话。我国有九亿的农村人口,其中的大部分青壮年又多在外打工,不管是外出打工的青壮年还是留守在家的老人孩子都是最需要网络电话的群体。一方面网络电话运营商需要拓展广大的农村用户,而另方面收入偏低的农村用户也需要通话资费非常低廉的网络电话,这种供求关系的契合,正是未来几年网络电话能持续快速发展的重要保证。
那么,如何解决网络电话在农村推广普及所遇到的硬件和网络瓶颈呢?手机网络电话的兴起给我们提供了一个很好的解决思路。手机网络电话兼有网络电话的通话低资费属性和手机的移动通信属性,所有手机用户只要从口袋里掏出自己的手机即可随时随地拨打通话资费同样非常低廉的网络电话。如国内知名的阿里通网络电话,就推出了可以提供颇具影响力的手机网络电话拨打服务,并且率先在国内提供了包括接入号回拨、wap回拨、短信回拨、手机软件植入回拨等市面上流行的所有手机网络电话主流拨打方式。其新推出的手机软件植入回拨,是一款只有40多KB大小的全免费java手机软件(下载地址:手机登陆wap.alicall.com),可以适用于所有通用的手机机型,即装即用且可以即时上手。使用其拨打国内长途的标准资费仅为每分钟2毛钱,还可以彻底避开用户在异地出差时,手机接、打都要产生的漫游资费,并且通过参加官方买200元送100元,买500元送300元等这样的充值优惠,国内长途话费每分钟能低至1毛2左右,而且每个手机号码还可以绑定3个亲情号,手机版拨打亲友号码,国内长途话费最低只需要8分钱!如此低廉的通话资费自然是深受收入偏低的农村用户欢迎。
现阶段网络电话的市场远远没有饱和,国内网络电话每年仍然成倍递增,在市场为主导的市场经济体系下,决定了“用户体验”的重要性。一个强有力的品牌形象,一套完善的用户体验,将使产品的口碑营销得到持续性的发展。低资费、高质量的终极目标都是为用户服务,都是为了打造自身的品牌以及给用户带来最新最全的服务。将产品与用户需求紧密联系在一起,使产品的品牌病毒式传播,通过用户的好评去赢得更大的市场,这正是网络电话及网络电话市场能够在未来十年内仍然能迅猛发展的原动力。 |