据国外媒体报道,上周四,苹果公司表示,该公司将会通过发布补丁修复iPad中存在的无线信号不好、连接无故中断、上网速度慢等问题。
不过,有些用户对于苹果能否仅凭一个安全补丁去解决iPad中所存在的这些问题心存疑虑。
上周四,苹果公司在该公司的支持文档中指出,目前,有一小部分的iPad用户遇到了Wi-Fi连接问题,我们将会在不久的将来通过iPad软件更新去修复这个Wi-Fi连接问题。
4月3日,苹果公司开始官方销售Wi-Fi版本的iPad平板电脑。不过,就在Wi-Fi版本的iPad平板电脑上市的当天,就有很多用户开始抱怨iPad的Wi-Fi信号连接存在质量问题,上网速度奇慢无比。
其中,被用户投诉最多的问题如下:#1、iPad总是提示没有Wi-Fi信号或Wi-Fi信号非常微弱;#2、只有在距离无线路由器很近的地方才能搜索到信号;#3、iPad在从休眠状态唤醒之后无法连接至网络等。
根据iPad用户反应称,在房间的某些位置,iPad的Wi-Fi信号下降至只有一格,而MBP、iPhone、iPod、Macbook pro和Nexus One等其它设备信号则是相当良好,基本上都是满格。而实际上,室内的Wi-Fi信号是相当强的,即使在室外也能接收到WiFi信号。
苹果公司技术部门表示,在安装iPad无线更新之前,用户需要首先排除如下潜在问题:
#1、检查Wi-Fi路由器的硬件是否为最新版本。
#2、如果用户的路由器的安全加密是WEP,则尝试WPA或WPA2,WEP协议可导致iPad间歇性断开,iPad将要求用户重新输入密码。
#3、确保iPad屏幕的亮度未处在最低水平。
#4、通过查询设置获取新的IP地址,Wi-Fi获取当前网络设置,并选择 “续租” 。
最后,如果这些步骤不起作用,该软件将建议使用者尝试关闭Wi-Fi然后重新开启。如果上述方法不能解决连接问题,用户需联系苹果公司获得技术支持。
虽然目前苹果已经承诺发布修复ipad的Wi-Fi信号的相关补丁,但是苹果并未提供具体的发布时间。对此,有ipad用户反应,根本没有人知道苹果将会何时发布相关的补丁,是几天、几周还是几个月?苹果是否能够仅凭一个补丁修复ipad无线问题也是个未知数。 |