2010年上海世博会期间，全球将有约7千万人来到上海。其中大部分3G用户使用的是与中国联通相同的WCDMA制式。联通3G用户的漫游用户比重相当大，将主要承担展示中国运营商的能力和形象的任务，为此，中国联通还按照极端高峰日80万用户的标准对上海进行了网络扩容升级，可以满足世博会期间密集区域移动语音和高速数据业务需求。

据了解，联通对上海世博会的通信保障和服务非常重视，联通总共在世博园区通信建设投资8亿元，将建设13个宏基站、210个室内覆盖，实现联通移动业务全覆盖；同时，组建3个2.5G传输光环网，为用户业务提供高速通道。

在网络方面，联通在世博会的建设首先保证场馆、酒店、机场的WCDMA网络覆盖。为确保WCDMA国际漫游，联通在建设3G的同时，增加配制无线载频，满足国际客户的需求；在浦东国际机场、虹桥机场、地铁线、游船码头、重要旅游区域、重要酒店区域，实现3G网络扩容。联通在上海有两个登录局，有很好的国际出口，能提供很好的固网服务。目前已经有部分国家场馆选择联通作为通信服务提供商。

在业务方面，中国联通在世博会期间提供3G上网卡、手机电视、无线网关、视频导游、NFC刷卡手机等服务；同时，还为用户提供基于“世博”的内容和信息服务：园区导航、交通导航、世博信息导航(视频导航)、世博寻人、世博寻物(客服热线)等服务。据了解，新一代联通刷卡手机已经实现量产，即日起便可供消费者使用。上海由此成为全球首个刷卡手机批量使用的城市，目前已在公交汽车上实现刷卡使用。在将来适当的时候，中国联通还将推出拥有刷卡功能的3G手机。