最近来自IT市场调研公司的一份调查发现，36%的受访企业使用了IP PBX平台部署了企业VoIP系统。

    另外，基于宽带的VoIP解决方案和专用电话托管，也成为市场上两个非常受欢迎的方案，尤其是在西欧市场。

    还有调查发现，有大约七成的企业了解VoIP网络电话技术，但它们对VoIP的熟悉和部署程度大不相同，而差异往往取决于企业的业务类型。

    80%的医疗、运输、基建企业非常熟悉VoIP技术，但仅有60%的媒体、政府、零售/批发、公其事业、石油/天燃气企业了解VoIP技术。

    但是VoIP的部署率在所有行业几乎是相同的，介于18%到28%之间。

    只有医疗保健和交通运输的VoIP部署率超过了30%。

    最近，托管PBX解决方案有升温的迹象。这种方案可以满足不同企业的个性化要求。