喜的是3G宣传已经深入全国城乡;忧的是运营商现阶段的广告宣传可能有夸大其辞,宣传的功能超出了目前3G所能实现的能力,让本来不大可能是3G目标用户的人有了不切实际的幻想。
因家庭装修的关系,笔者与一位来自贵州山区的装修工熟识,日前,他突然问我:“3G是什么?”原因是他老家的父母看到了无处不在的3G广告,并被其“无所不能”的价值所迷惑,想了解一下这么强大的东西到底怎么回事。他思来想去,决定问问笔者这个“业内人士”。
笔者知道此事来龙去脉之后,一喜一忧:喜的是3G宣传已经深入全国城乡;忧的是运营商现阶段的广告宣传可能有夸大其辞,宣传的功能超出了目前3G所能实现的能力,让本来不大可能是3G目标用户的人有了不切实际的幻想。
实际上,据笔者所知,目前无论中国移动还是中国联通的3G网络,在多数农村地区都还不能保证,而中国电信虽然在3G网覆盖方面稍好一点,但是包括视频通话、手机电视等许多3G功能在农村也尚难保证质量。更重要的是,3G用户的总体使用成本(包括终端和话费)要高于2G,如果一个用户听信了广告宣传,花了更多的钱用3G,却无法得到广告宣传的那些功能,无疑会对3G和运营商产生极大的怀疑,广告就反而起到了“反作用”。
当前,为了3G推广,各地运营商的广告投入构成了一个天文数字。据不完全统计,他们2009年仅在网络广告上的投入就高达14.4亿元,其中,中国移动以6.2亿元居第一位,中国联通和中国电信分别以4.3亿元和3.9亿元位列第二、三位,取代了2008年三星和诺基亚的位置。电视广告投入则更高。据了解,目前排在前三名的广告内容是运营商服务模式、数据业务和GSM手机三大板块,数据业务超越GSM手机位居第二,环比增长346.68%,这表明各运营商都加大了3G数据业务的宣传。但是这种宣传绝对不能过火,不应超出当前的实际能力。
至少在可预见的几年之内,3G取代不了电视,取代不了报纸,也取代不了有线互联网和电脑。而且,电信运营成本收回将存在一个较长过程,3G网络也有一个逐渐建设的过程。既然如此,我们何不省下点无效甚至“负效”的广告费用,转用在终端补贴、网络优化方面? |