2008年第四季度，摩托罗拉手机业务销售总额为23.5亿美元，同比2007年缩水51%。公司在手机业界的地位也从“世界第二”一度跌落到第五。

　　缺乏“重量级”产品是摩托罗拉在手机市场失势的直接原因。超薄的RAZR系列曾让人眼前一亮，但如同之前的V70一样，惊艳一时，但无法扭转战局，摩托罗拉必须做出更大的改变。

　　什么能拯救摩托罗拉的手机部门？桑杰·贾，这位在2008年加盟摩托罗拉的世界第一高薪CEO给出的答案是智能手机。桑杰·贾明确表示，“我们将集中精力专注在智能手机上。”

　　桑杰·贾砍掉了摩托罗拉经营多年的Linux Java平台，甚至废弃了Symbian平台，转投谷歌推出的免费开源的Android平台。这一举措曾因风险巨大而深受质疑，桑杰·贾的回应是承诺在2009年圣诞节推出可与iPhone(手机上网)媲美的明星产品作为“礼物”，将摩托罗拉带出泥淖，并将在2009年、2010年相继推出数十款Android手机新品。

　　2009年11月6日，桑杰·贾口中的明星产品Droid在美国上市，这款基于Android系统的智能手机，被普遍认为是“最有可能挑战iPhone的智能手机”，作为美国最大移动通信运营商Verizon所选中的“The One”，在上市首周销售就超过了25万部，目前预计已经售出80万部。

　　一个全新的格局出现了：美国最大电信运营商AT&T与苹果iPhone是市场的大赢家，有望与之抗衡的则是Verizon与摩托罗拉Driod的组合，或者说，Verizon与谷歌Android系的组合。

　　通过差异化摆脱过度依赖

　　得益于新推出的多款Android手机，特别是其中的旗舰产品Droid，调查显示摩托罗拉手机购买需求三年来首次提升，并且幅度惊人，三个月前仅有1%的用户有意愿购买摩托罗拉产品，而现在这一数字达到了13%。

　　对于Android，桑杰·贾认为这个平台本身不能解决任何问题，或者决定成败，关键在于是否在这个平台上根据消费者的需要做出不同的产品。“Android这个平台是谷歌开发的，我们的重点是建立和谷歌相关的技术，可以在这个平台上实施产品的差异化战略，这对摩托罗拉至关重要。”

　　差异化的重要性在今日看来愈发重要起来，要知道今年将有至少50款基于Android系统的智能手机上市，而就在昨天，谷歌刚刚发布了自有的明星产品———“Nexus One”。

　　市场调研机构ChangeWave的最新调查结果显示，用户购买Android手机的意愿急剧提升，Android操作系统将会对智能手机市场带来颠覆性的变化。ChangeWave分析认为，在Android购买意愿大幅提升的浪潮中，最大和最直接的受益者是摩托罗拉。

　　Android并非完美无缺，虽然Android平台是开放的，不需要像微软那样的专利费用。但Android只是一个近乎全裸的手机平台，要让它从事商业级的应用，唯一的办法就是对他进行二次开发增加功能。

　　电信业专家付亮认为，手机厂家扎堆开发Android手机，并不意味这个平台非常完美，这只是手机厂家的一种投资策略，每种产品线都要配备。谁都不想失去Android的机会，与摩托的孤注一掷相比其他公司都是把风险进行了平摊。