刘强东一手创建了中国最为知名的垂直B2C企业京东商城。不过，很多人将他的成功归因于运气使然。在京东之后，也又不少人试图模仿他的成功轨迹。

日前，刘强东向腾讯科技描述了他在过去十年创业历经了无数艰辛，以及京东商城历经的三个阶段。在他看来，电子商务绝对不是一夜暴富的神话，而是需要长久时间专注以及大量资金投入的“高门槛”行业。

11年创业 导演京东三次蜕变

实际上，刘强东早在1998年就创建了京东公司，至今已经在IT以及电子商务领域摸爬滚打了11年之久。对于电子商务创业，他有着与常人相比更为深刻的感受。

“B2C绝对不是一夜暴富的神话故事，它的背后需要企业具备发展沉淀，能够准确把脉产业链上下游用户的需要；B2C也绝不是一个轻公司，它背后的投入每年都会成倍增加，员工数量翻倍，库房面积翻番，信息系统及物流系统的巨额投入等等。”刘强东认为，电子商务尤其是B2C，绝对是一个超大投入才能换来市场的领域。

据刘强东回忆，京东公司成立于1998年，和大部分中关村的其他公司一样，最初它在电子卖场拥有一个摊位，逐渐扩展为两个，直至最终的12家连锁店。

当企业发展到一定规模时，刘强东很希望学习国美、苏宁的模式，将京东公司打造成一家拥有无数连锁店的3C垂直类卖场。不过，2003年突如其来的“非典”爆发改变了他的主意。

原本车水马龙的电子卖场因为非典而变得门可罗雀，刘强东被迫重新思考京东的发展。2004年，刘强东终于做出了一个貌似疯狂的决定：关闭所有店面，放弃眼前的客观利润，将全部线下经营搬至线上。至此，京东网上商城雏形开始诞生。

截止目前，京东商城连续5年以300%的速度高速成长：2004年营业额1000万元，2005年为3000万元，2006年至8000万元，甚至有预测机构称，京东商城2009年销售额超40亿元，2010年销售额将超过100亿元。

京东商城“火箭式”增长速度令刘强东也感觉意外，不过他坦言，如果没有长达10年的积累经验以及大量资本的帮助，京东商城很难获得这样的成功。

刘强东把过去十年的零售业变迁总结为4个不同阶段：集贸模式、大卖场模式、连锁模式以及电子商务模式。他认为，京东恰恰是零售业进化的一个缩影，因为它经历了其中的3个阶段，也就是从中关村的小店铺，到遍布全国的12家连锁店，再到占据3C网购零售市场46.7%份额的电子商务公司。漫长的变迁历程也让京东商城蕴藏了更为深厚的时代内涵。

B2C花钱更多 需要大资本投入

自从走上了电子商务道路，京东商城的业绩与日俱增，但刘强东也发现，自己公司需要花钱的地方越来越多，巨额资本的帮助不可或缺。

刘强东介绍说，B2C企业尤其要在配送物流以及仓储领域投入重金，才能降低成本并提升运营效率。这也是各大B2C企业在采购价与销售价趋同的电子商务领域最终胜出的一个重要因素。

今年初，京东商城投资2000万元建立了自有的快递公司，目前已在全国24座城市建立的自有配送团队，按照刘强东的规划，未来京东自有配送团队将覆盖全国所有网购发达、重要的城市。

在配送背后，仓储以及服务等环节的“硬件”水平也必须得到相应提升。2009年，京东商城不仅建立了大规模的全国服务中心，同时还启动了投资达1.5亿元了京东商城（宿迁）信息科技园的建设，此外该公司还购置了大规模的土地， 计划2010年下半年开始在北京、上海和成都三个城市建造存储面积超过10万平米的大型仓储中心。

据刘强东估测，京东商城已经将去年2100万美元的融资中的70%投向了物流系统改造。而改造后的物流系统，将能够支撑京东商城未来150亿元至200亿元的销售额。

近期有消息称，京东商城正在进行第三笔融资。不过刘强东对此拒绝透露详情。在过去两年，京东商城已先后获得1000万美元和2100万美元的风险投资。