本月3日，阿里软件低调地向每个阿里旺话用户发送邮件：通知阿里旺话业务将于09年11月31日之后停止，而且“不排除提前停止服务的可能”，要求用户尽快消费余额或联系第三方——中宽网信退款。

　　据了解，阿里旺话原为国内最大的VOIP(网络电话)虚拟运营商——中宽网信联手阿里巴巴，基于淘宝网的交易聊天软件“阿里旺旺”而推出的网络电话品牌，用户可以通过“支付宝预存话费，从而以0.12元每分钟的价格在电脑上拨打他人电话。

　　VOIP(网络电话)，与传统电话的最大区别在于，其数据通过互联网传播而并非电话线路传播。相对于传统电话动辄6毛、高至1块每分钟的长途费用，网络电话最低可达到6分钱每分钟的价格极限，因而在短短几年内抢占了长途电话业务的半壁江山。据统计，2005年国内仅国际长途电话业务，由于网络电话而造成传统运营商流失的收入就超过10亿元。

　　与其巨大市场相对应的却是法律空白与监管缺失，由于通信行业的母法《电信法》迟迟未能出炉，业内只有2000年仓促制定的行政法规《电信条例》作为法律依据。依据规定，PC to Phone(电脑对电话)关键业务仅对移动，联通，电信三大运营商开放，民营企业不得参与，使得如火如荼的VOIP行业陷入了非法经营的“灰色地带”。