托马斯?弗里曼在《世界是平的》一书中把世界描述为一个因信息技术而紧密、方便互联的整体。对于中国来说，在平坦的世界里进行横向资源的整合与协同办公已成为趋势，这打破了中国企业间合作在空间上的阻隔，成为中国企业与全球一体化浪潮对接的最明显表现。

　　在国内，愈来愈多的项目都必须通过企业内外的各种合作来达成，在这样的趋势下，不同地区的部门或企业合作将越发的普遍，合作关系也将越发的紧密，多方协同办公将成为常态，而顺畅的多方沟通则成为协同办公的前提。

　　但据业内人士分析，目前国内企业对信息沟通的效率要求日益提高，传统的一对一电话沟通或召开会议的方式显然已越来越力不从心。越来越多的企业开始寻找更新，更方便的沟通方式，而电话会议正好满足了他们的需求。

　　固定的多方沟通需求让用户形成使用电话会议的习惯，但传统的电话会议产品也让用户在使用过程中备感不便，不仅需要提前签协议并开通服务,而且还要提前预约时间和方数。此外，电话会议的资费普遍高昂，除了多方通话产生花费外企业还要支付额外的通道开通费，这在一定程度上制约了电话会议业务的发展。

　　不过这个市场也有使用方便，资费便宜的电话会议产品，比如263推出的自行注册，自主充值，自由发起会议的自助式产品CC电话会议。用户无须占用会议室、无须投入任何硬件设备、无须提前向运营商申请即可随时召集电话会议。会议发起者只需登陆263CC网站并在通讯录中选定参会人后，轻点鼠标即可召集多达60方的电话会议。

　　作为电话会议市场的后起之秀，CC电话会议除了“使用方便”这一突出亮点外，其通话质量也可圈可点。据263网络通信相关业务负责人介绍，和普通的VoIP通话不同，CC电话会议采用的是传统的PSTN线路，属于国家电信级的通信网络，通话质量远远胜过网络电话，因通话线路问题导致的通话不顺畅的问题也得到了解决。“CC电话会议的出现，一定程度上解决了电话会议开通难，使用难的问题，加之其低廉的资费体系为国内的电话会议市场注入了一记强心剂。”一位资深的电信专家如此表示。

　　随着需求的扩大，目前市场中电话会议产品层出不穷，不仅仅语音电话会议业务呈现出高速发展态势，针对高端用户来说视频电话会议业务也露出高速增长的迹象。随着全球化进程的推进，中国经济的持续增长，国内企业的跨地区、跨国业务飞速增长；跨国公司加快在中国的战略布局，未来电话会议的竞争必将不断加剧，不过竞争的赢家一定是那些提供应用成熟、成本低廉、使用便捷的产品。