2009年做什么生意最赚钱、门槛低、风险低是代理商们需要考虑的首要问题。在网络电话运营小投资、高回报、低风险的情况下,成为代理商们关注的对象。通讯行业一直是暴力行业,一块巨大的蛋糕曾因为进入门槛高而令人望而却步。而VoIP网络电话的出现却打破这样的垄断,降低了进入通讯行业的门槛,让代理商们可以分享美羹。
伴随着网络电话的兴起,市场鱼龙混杂,记者随机在谷歌和百度分别查询网络电话代理信息总共约14,691,000条信息,在如此繁杂的网络电话信息面前,作为网络代理电话代理商,这些信息难免会让人眼花缭乱。
“吹尽黄沙始见金”,代理商如何大浪淘沙,能找到真正值得信赖的合作厂商呢?归纳起来有如下几点:
一、品牌效应
作为网络电话代理商,都希望选择有一定的经营年限、在设备生产与话务运营都有成熟的、丰富的经验,在产品技术上有保障,品牌运营稔熟,这些无疑能给代理商开拓市场带来不少便利。目前在市场上有较高口碑的网络电话品牌有:优通国际。据了解,优通国际是香港较早的统一通讯运营商之一,公司专注于网络通讯领域的技术发展和产品研发。
二、通话质量
产品的质量就是生命,产品不过关经不起市场的考验。俗话说金杯银杯不如顾客的口碑。作为网络电话行业的运营商,通话质量是网络电话代理商们打开市场赢得口碑的第一步。然而有的运营商往往很看重网络电话低价,这也是目前很多代理商代理低价网络电话的原因。但是如果只看重价格的低廉而忽略产品本身无疑舍本逐末的做法。而宁波的王先生就吃过这样的亏。他仅仅看重网络电话价格,而忽略产品质量本身,结果“电话买回去以后卖得不好,因为通话质量不好,我们就跟这边联系,他们说在进行平台调试,再过一段时间,电话就打不通了,再过一段时间人都找不到了。”王先生的亲身经历无疑给广大代理商起到很好的警示作用。在吸取上次代理教训后,王先生通过市场考察,全方位考虑,最后选择代理优通国际。王先生说:“优通国际是国内唯一一家可以做到永久免费的网络电话,国内拨打是免费的,国际间通话费用也很低,关键是产品质量有很好的保障,代理近一年的时间,还没有接到顾客的投诉电话。”
三、合作模式
好的合作模式能给代理合作商开拓市场带来很多优势,现在市场上有很多合作模式:购买设备、租用设备、免费提供设备、话费价格梯度设置等,代理商要针对自身的特点来选择不同的合作模式,并不是一种好的模式对于所有的代理商都适合,不买贵的,只选对的。
四、售后服务
“好的售后服务包括及时的技术支持、有丰富的解决方案起草能力、强大的技术能力。”优通国际一负责人说。好的售后服务是一个品牌企业的标志,在良好产品的支撑下,其给代理商如虎添翼的效果。目前优通国际除了在技术上全方位保障产品的顺利运营外,还在市场上进行支持,公司派专人对产品知识、商务管理、客户及新产品各方面的支持,并且公司品牌推广上,对代理商进行指导。
专家提醒,选择理想的网络电话合作厂商对于代理商来说是非常重要的,选择时须经过仔细地考察厂商情况,谨慎入行、控制风险、多角度全方位考虑。 |