2002年回国的一次考察,现任易宝支付CEO的唐彬偶然发掘了电子支付,由此进军第三方支付领域,成就了今天易宝支付的综合性平台服务。作为第三方支付的服务提供商,易宝支付的历程见证了这个行业的发展,第三方支付如何走到今天,未来将呈现怎样的发展趋势,为此,本期比特视频访谈邀请到易宝支付CEO唐彬以及易宝支付副总裁余晨,共同探讨第三方支付的道路与梦想。,以下是唐彬谈,易宝支付绝不做网络银行:
主持人:还有一个问题说到与支付宝和财务通相比,可能作为纯粹第三方支付公司来说,易宝支付可能有点见招拆招的感觉,比如说跟很多行业合作,哪个行业做的好我们就跟哪个行业合作,但是这方面也有个好处,小而灵活,易宝支付的未来将如何打造自己的核心优势?
唐彬:其实刚才你说的见招拆招我觉得可能有些误解,从战术方面我们当然非常灵活,因为公司规模也好,它的设置也好,因为我不受制于某一个母公司,或者大公司,我觉得只要我目标非常清晰了,我就可以非常快速的去行动。战略上面易宝支付是非常坚定的,从05年开始,易宝的战略就很清楚。
第一,跟银行之间我要形成战略合作,因为银行是我最紧密的战略合作伙伴,所以我绝对不会做什么网络银行的,我也不想拿什么网络银行电子牌照,这个不干。
第二点,我肯定是要把支付和行业结合很紧密,因为支付是为了交易服务的,支付本身不是目的,交易服务来自于某些行业,比如航空旅游业要电子化,他需要电子支付,保险行业、教育行业,需要电子支付。所以这些战略方面,易宝支付非常坚定,这几年来一直往前走,战术方面我们就很灵活了,比如我们可以在市场营销方面,我们可以做快乐网商,这是易宝支付很创新的东西。
所以我说,战略上面非常坚定,很清晰,战术上面很灵活,可以见招拆招的。我们的优势是什么?相对于其他支付公司来讲,和支付宝、财付通公司相比,我们是中立的,我们是完全独立的,很灵活,而且可以也让我们战略方向走得更加坚定,因为没有一个母公司来说你必须这么做,我们看清楚我们这么做。跟其他独立集团公司来相比较,易宝支付优势主要三方面:
第一方面,因为易宝支付,我们虽然是做支付的,名字也叫易宝支付,但是我从来不认为支付是最核心的,因为支付是为了交易服务的,所以公司定位很清楚,我把支付定位为服务的角色,支付一定和行业电子化结合起来,这种定位上面跟第三方支付公司不一样,因为第三方支付公司就说我就做一个支付平台也好,网关也好,你不管什么行业给我接一把,那个我觉得价值就很有限,不能深入到行业需求里面去。
所以说定位方面支付和行业结合很紧密,易宝支付这是明显优势,在几个行业里面,数字娱乐、教育、保险、航空旅游,我们是有非常明显的优势的。
第二块,作为易宝支付的话,我们看整个支付,没有太局限于某一个渠道,或者某一种方式的,是综合的一个支付平台,比如通过手机也可以,通过互联网,通过固定电话都可以,易宝支付在这方面都做了很多尝试,也发现市场有这个需求,做这个平台是很综合性的,以用户为中心,用户希望的方式就这种方式,易宝支付也是第一个提出综合服务平台理念,把线上线下结合起来,也是第一个实践的,取得成效的。
第三点,一个企业最成功的是个组织,像谷歌做得成功,并不简简单单是因为他搜索做得很棒,实际是因为谷歌作为一个组织它的企业文化,它的团队是怎么培养的,它的制度流程,以及技术,整体是很有特色有竞争力的。易宝支付从组织角度,我们也不遗余力的打造一个很有特色,企业文化方面我们有明确的特色,但组织文化方面我们是以行业为中心的,为此专门成立了叫准事业部,比如航空旅游准事业部,或者叫数字娱乐准事业部,这方面。另外还包括我公司一套激励制度,自下而上,自上而下结合的,这样符合互联网精神,这方面做了很多尝试,也走了一些弯路,但是现在应该说也获得了很多非常有效果的这么一个尝试。
所以从这个角度,易宝支付打造一个独具特色的互联时代,提供支付和金融相融服务的这么一个组织,这我认为会成为易宝支付未来最强大的核心,因为这个是不可以模仿的,技术可以模仿,产品可以模仿,但组织本身独具特色是无法模仿的。 |