腾讯科技讯 4月13消息,中国投资网副总裁史大展在2009中国“女性”社区与电子商务商业大会上表示,呼吁B2C网站避免恶性竞争,称整个电子商务行业需健康发展。

中国投资网副总裁史大展(腾讯科技摄)
4月10日,以关注女性消费生活和网络购物为主的“2009中国‘女性’社区与电子商务商业大会”在上海华亭宾馆举行。腾讯科技做现场直播。
以下是中国投资网副总裁史大展演讲实录:
主持人:非常各位再次回到我们的活动现场,在今天下午的活动召开之前,我们上午和很多的投资人和企业嘉宾,一起分享了关于女性高成长的一个利润的机会。从上午的时段我简单介绍一下。下午我们有三个主题演讲,接下来会有三场非常精彩的互动论坛,今天下午也希望大家能够跟我们一起继续分享女性市场的故事。
接下来,跟大家分享一下中国投资网为什么要做这场活动。我们把这场活动主题命名为:209中国“女性”社区与电子商务商业大会,“她”市场的高利润机会。我们一直关注,发现、推动和期待,我们关注创新,关注市场机会,关注一切具有潜力的团队,关注产业链的各种生态关系,希望能够发现一些创新的力量,发现新的市场机会。
第三,我们非常希望能够推动整个行业的发展,辅助创业团队,最后我们非常期待整个行业的繁荣发展,这也是我们媒体所做的责任。今天上午有很多嘉宾都在讲,关于女性的新经济在中国消费市场的崛起,我们在关注这个市场的时候,其实我们有几个逻辑的理由来关注中国“她”经济快速发展的趋势。
第一个由于中国女性社会地位和家庭地位的逐步提高。第二70后,80后90后成为家庭消费的主力军,而且女性自身的教育、婚恋、健康保健、家居生活等等也是未来消费经济的增长点。第四个方面,我们认为女性的消费种类是中国家庭消费的一个缩影,城市的高端女性用户将成为最具购买力的消费者。我们然为男性网购产品较为单一,多数是以游戏为代表的虚拟产品和数码产品,所以成长空间非常有限。
而女性网购的产品种类和方向非常多,新的模式和新的盈利方向值得我们去尝试和探索。在09年希望大家关注网络购物,所谓互联网新经济的气象指标。有几类,第一个是用户数,网络购物以其价格及辩解等核心优势吸引了越来越用户的关注,08年比07年网络用户增长了45.5%。
第二个种类,服装鞋帽类产品从07年开始超过了手机、笔记本等数码产品,成为网购交易量最大商品品类。可以看出消费类的产品已经深入到了我们互联网之内,第三个是成交价格,平均价格成上升的趋势,交易单项价格上身:交易产品不再局限在低价位的产品,最重要的是性价比。
第三各是商业模式,作为重要的零售渠道网络零售以其低成本,直接面对消费者的渠道优势正被越来越多的企业所重视,B2C重新回归证明消费者需要的不仅购买的是商品,革新化的,面对面的个性化服务才是价格增值的重要因素。第四是整体电子商务硬环境得到改善。
我们再来看女性消费经济领域的一些投机事件,包括克丽缇娜,梦芭莎,红孩子,摇篮网,宝宝树等等跟女性消费相关的企业都获得了各种程度的投资,说明这个行业或者相关女性消费的领域是被众多投资人,投资机构所持续看好的。我们现在想问的是,这个领域里,女性消费这个市场的空间还有多大?与女性相关的新媒体和互联网的模式还会有哪些?中国投资网为什么关注这个市场?
我们认为这个市场的热点刚刚掀起,格局尚未形成,我们可以看到各种各样的模式,包括新媒体,电子商务的模式,包括电子商务加社区的模式,包括电子商务加线下连锁店的模式等等。但是真正的格局尚未形成,良好的成长空间和时机是值得大家去关注的。我们现在所关注的女性购物网站也好,产品也好,他们可能跟传统相比,跟现代的互联网相比特点更需要技术、产品、资金、用户、运营,还有与产业链上下游各方的沟通,包括跟上游供应链厂商之间的交流和互动。我们认为这个市场在未来会出现哪些角色呢?包括品牌广告主,经销商,代理商,产品、仓促、物流、互联网电子商务平台、配送等等都将在自己的领域里发挥独特的优势。
我们在做这个大会的时候,我们通过了企业家投资人,创业者,我们从不同的视角开始做一系列的访谈,访谈的嘉宾有四十多位,我们希望发现女性社区和电子商务最佳结合的商业模式,希望通过这次活动风险给大家。我们整个调查的时间是从2009年2月份到4月份,我们整个访谈包括时尚资讯媒体,还有女性的社区,婚恋交友网站等等,这些其实覆盖了互联网上女性消费者所能接触到各种信息的载体。我们的访谈主要是以采访调查为主,所以今天在座的很多嘉宾也是我们曾经采访过的采访对象。
从整体来看我们认为,整个女性网络消费市场总体情况的特点有几个方面。第一个整个发展阶段,我们认为女性网购市场还处于起步阶段,因为真正大的企业还没有真正进入,目前来看,不同行业不同类型的企业已经开始认识到市场的重要性,逐步加入到市场当中,但是真正的商业模式和行业资源大家都在摸索中前行。但是以互联网为主的营销平台已经被众多企业所重视,2009年我们相信中国网络市场格局将会发生新的变化,今天我们参会者有来自于淘宝的大买家,有来自电视购物网站,还有传统的品牌厂商,还有营销机构,大家一致看好的是这个行业的发展趋势。
整个我们在访谈过程当中,许多嘉宾都认为社区对电子商务的影响非常重要,传统的商业渠道和商业行为,社区电子商务营销有着精准的人群定位,以及口碑的传播都已经开始直接影响到品牌厂商对市场的把握。另外,互联网社区对消费者的影响力和辐射效果已经改变了原油渠道的商业体系,大家会通过消费来了解产品的信息,看到产品真实的样子,最后在商务平台购买。用户通过社区的口碑传播,能够非常准确,非常快的找到性价比比较高的产品,所以对渠道的改变,我们认为是未来的一种趋势。
第三个方面,整个中国女性消费互联网市场发展关键有几个部分:第一,关注女性消费市场应该关注细分的领域市场,不同行业不同资源的企业都有自己独到的优势,只要能让自己优势发挥到极至,这样的平台一定会成功。
第二,如何建立一个值得信赖的消费平台,树立互联网交易平台的品牌。第三,女性消费是互联网市场发展的关键因素。大家考虑的是如何将互联网快速传播信息的特点和传统商业领域的规律进行结合,这是我们很多被访者提出的疑问。第四个是商业模式的问题,大家都认为,中国网络购物市场,特别是个性化的女性消费市场,企业竞争的资本一定是“资源”特别是有着丰富传统商业经验和经营和资源的传统商业操盘手。
因为目前商业模式出现了百花齐放的特色,大家都在摸索当中,不同的行业之间也有相互可以借鉴的地方。第五个我们谈到的是关于收入模式、规模和市场的一个想象力,这个部分,上午的时候很多嘉宾都介绍了,关于女性消费市场的一个市场空间,但是我们要提醒大家的是,大家关注这个市场空间,不应该只把它放在网络购物市场里面,因为女性群体天生就是一个消费的群体,她面临很多相关的部分,比如女性的素质教育,服装搭配等等,这些细分领域里不管是线上还是线下都有待挖掘,通过互联网新媒体的方式去拓展消费市场已经成为大家的一种共识,对这种模式和想象空间不仅仅局限在电子商务这个平台里面。
第二个,网络购物市场,这个市场虽然受到了经济危机的影响,但是08年仍然是网络购物增长的关键一年,从09年很多的大的厂商也在减少自己传统的渠道成本,所以很多人会把注意力和营销的方案放在我们的互联网上面,所以,互联网的消费品类慢慢的大家会发现越来越接近我们传统的消费品类。
最后一点,关于想象力这一块,我们希望女性的新经济市场,希望大家更多的是在关注女性一生当中所遇到的各个方面,包括成长、教育培训、娱乐交友等等。
最后一个是关于商业发展的建议和思考。在采访当中,所有的被访者都认为,电子商务的发展不是一蹴而就的事情,现代服务业不仅从资源还是服务品牌上面都需要有足够的时间去积累,但是互联网拥有的这种互联网记录、、搜索,即时传播等等会很快的成就一个好的品牌,也会快速的传播坏消息,所以在女性消费市场,关于女性的这种互联网的新经济环境下,企业更滚珠应该是消费者对于产品和服务的选择,所以,所有的被访者一致认为,踏踏实实的做好自己的产品和平台是当前最重要的一个工作。
另外,整个行业的规则化运作和商业体系的完备将会推动整个行业的发展。
下面是各方嘉宾的观点的总结,电子商务跟社区融合是必然的趋势,B2C唯一的出路就是价格的优势。等等,接下来我要跟大家介绍的是关于大会的一个特别推荐活动,我们做了一个关于2009中国“女性”社区与电子商务价值榜的推荐活动,是寻找女性消费、生活新商业的过程,也是发现新的业界生态、动员行业力量、寻找产风向的过程,今天下午我们下一个互动论坛会讲社交经济因为女性有这样市场的要求。
最后,我们希望对女性社区和电子商务的发展,提供以下的建议。第一,大家一定要关注以产品和用户为基础的融合趋势,第二,就是电子商务平台现在的应用模式和细分领域开始百花齐放,但是这个时间是非常迫切的因为大家都在扩张自己的领域,所以要抓住机会,把握资源。
第三个是深入用户的自身价值,重视用户的消费习惯将会被越来越多的企业所重视。
第四是合作、共赢是传统商业品牌与互联网商业平台共同的发展之路。第五是电子商务领域的门槛逐渐提高,产业链的资源优势将会逐渐显现出来,熟悉传统领域的大厂商、打趣道将加入这个新兴的服务市场。
第六,口碑营销和互联网信息传播将会是产品与用去之间建立关系最直接的方式。第七,各种聚集人才的互联网社区将会成为产品销售的最佳载体。
希望大家能够真正的合作起来,我们希望为大家建立一个资本沟通的平台,我们希望帮助一些资本的企业建立这种沟通的平台。
第二个,我们希望建立这种传统厂商和互联网新经济互动交流的机会,今天我们非常荣幸的请到了很多品牌厂商参与到我们这个活动中来,希望在交流当中,可以有共同的语言,拓展更多的渠道机会,帮助我们的互联网载体也好,我们的传统厂商也好,真正的服务到我们的消费用户。
第三个方面我们希望推动一个健康行业的发展,在访谈当中有很多企业提到,现在B2C的网站很多采取低价的方式,搞得大家都没有利润,所以我们也希望建立一个健康的行业发展环境,我们也愿意和很多的企业和各级政府部门建立良好的沟通渠道,再为大家创造这样的沟通机会。
最后非常感谢大家参加我们这个盛会,谢谢! |