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| 中国通信网 |
时间：2009-04-08 |
信息来源：北京晨报 |
昨日，市公安局对外宣布，经过3个月的缜密侦查，北京警方于3月26日和27日一举打掉20个利用电话推销实施诈骗的团伙，抓获犯罪嫌疑人601人，其中刑事拘留97人，治安拘留152人。警方表示，这些团伙每天电话量约为1500次，每月业务量在1.5万笔左右，涉及金额2000余万元人民币。
昨日10时，市公安局的新闻发布厅内，电话推销诈骗团伙的道具摆了满满两大桌子，“劳力士”手表、“黄金”手机、水晶福娃以及大批数码产品琳琅满目。民警现场打开一个团伙即将发往外地的包裹，记者看到标价6980元的一款S006E手机，包裹里面竟然是一个根本无法使用的塑料手机模型。“购买人只有在付完款打开包装后才知道包裹里的手机是塑料模型机。”民警气愤地说。
在今年3月26日的统一行动中，北京易得购网络科技有限公司负责人李振、北京东恒荣信科技有限公司负责人胡兆强、邱延斌等主要嫌疑人被抓获。北京华信安富通物流公司和富士通物流公司两家包装公司相关人员也先后落网。警方调查发现，2008年10月至12月，其中一个物流公司共发货4万余件，涉案金额高达5500万元。
警方表示，这些团伙的幕后操控者、组织者和业务骨干以及招募的话务员多为外地来京人员。目前，仅警方前期核实的有代表性的21名投诉消费者，其受骗金额就达6万余元。有关部门将对诈骗团伙手中大量个人信息的来源及这些劣质商品的供货渠道进行调查。
“打击网络犯罪将是北京警方下阶段工作的重点。”市公安局刑侦总队总队长陶晶说，几乎所有犯罪的形式都会在网络上体现，警方将针对手机短信网络上出现的各种信息进行筛查，尽可能为受害者挽回损失。
电话推销是如何让人上钩的
■“电购”诈骗的多级经营链条
警方调查发现，从事这种骗术的团伙，已经形成了一条完整犯罪链条。
■非法掌握大量消费者信息
警方表示，众多消费者上这些“电购”公司的当，很重要的原因是“电购”公司采取向专门从事信息收集行业或其他售楼、售车、保险公司购买，互联网收集，非法盗取等手段获取公民通讯方式，家庭住址等个人基础信息，甚至是消费者购买过哪类商品的信息，有针对性的实施诈骗。下一步，公安机关将联合工商、税务、邮政、铁通等部门，持续开展打击清理行动。有关部门将对大量个人信息的来源，及这些劣制商品的供货渠道进行调查。
■招募话务员培训话术
“犯罪团伙通过互联网、张贴小广告等方式公开招聘话务员。”警方表示，当求职者加入此类“公司”后，会有专门的资深人员对其进行培训，准备各式各样的推销“剧本”。话务员每月薪金主要包括底薪加推销价值10%以下的提成。
■使用网络电话查处难
这些公司使用的都是网络电话，虽然这些电话显示的是北京号段的座机号码，其实是虚拟号码，没有对应的固定装机地址，消费者根本无法知道其真实的拨打地址，因此消费者一旦发现货物问题投诉时，才发现销售商根本子虚乌有。
■嫌疑人钻“货到付款”漏洞
北京市工商局消费者权益保护处曹中生说，按照邮政速递的规定，收件人必须先向速递员交款，然后才有权利打开包裹，查看邮件，如果发现质量、规格问题，收件人自行联系销售厂家。但在电话推销诈骗中，对受害人的投诉和退货往往置之不理。
曹中生建议，邮政速递的货到付款规定应改为验货付款。晨报记者郝涛
“电购”诈骗的多级经营链条非法收集购买消费者通讯信息→招募、培训电话推销话务员→租用写字楼、民宅作为办公地点→挂靠专门的包装公司，用于与邮政部门签订投递协议→虚构、冒充身份，编造消费者中奖、以旧换新、问题手机召回、家电下乡政策等谎言，引诱消费者上当受骗。 |
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