题记：暖春三月，我坐在Mr.Hao的后车座上，一路飘过，向着“亚赛西部手机网”吉庆大厦新分店行进。“亚赛西部手机网”是这里目前无论从规模或销售方面做得较为出色的水货手机销售商，原先我想这不会是一个轻松进行时，或许是源于我对此行业的外行，也或许是个人看待事物的角度问题...在访谈结束后，外面阳光依旧，我看到已有穿短Tee的少女，湛蓝的天空中折射出她们一抹淡淡的微笑。（请原谅我的矫情，真是美好的一天）
下文献给对此行业关注的人及还在路上的人们。

基于意识到手机软件开发的前景而成立
　　2004年，彼时小孟（亚赛手机网负责人）还在一家网络公司从事网页设计、网络安全等工作，同时也参与到一些诸如个人电脑的硬件销售中，个人自学JAVA开发，在游于一些软件学习论坛及网站中，看到关于手机软件等网站，逐渐开始关注这方面，意识到手机开发的前景，及西北地区专业手机软件论坛的缺失，开始筹划水货手机的销售及网站的建立。
　　04年底，亚赛手机网站正式启用，小孟和朋友在美信市场租了一个柜台，开始销售水货手机。

从散户向企业化发展 只有迈向正规 才能树立更好的企业形象
　　当时因为资金有限且处在这个行业的试水阶段，在美信市场的销售虽然在逐步稳定增长，然而整个市场环境较乱，加之消费者本身对水货手机潜意识的质疑这也限制了亚赛的发展，也与其成立初衷不符的。凭着良好的信誉及产品的保证，亚赛的规模在一点点壮大，于06年夏，亚赛迁居八方市场，从销售、管理及服务开始细分，这是其发展较为成熟的阶段，增添了办公室，专供网络部门使用，同年下半年，亚赛扩展了一个柜台专供同行调货，另外增加了售后服务部门，亚赛开始了向企业化转型的进程。
　　08年10月，八方市场已经不能满足业务发展需要，在销售方面客户过多，考虑到长远的规划及定位，亚赛在吉庆大厦（西安钟楼案板街吉庆大厦B座10楼1号）开设了分店，重组网络部门，（美工、网络推广及客服一一俱全），增加了验机部门及摄影部门，扭转了传统店面的销售方式，更注重产品质量及服务。（下文将详细讲解其变化）

我们期望以自身的成功带动整个行业的进步 创造“共赢”局面

1 行业现状及消费者对其的印象
　　虽然目前，水货手机行业整体趋于正规化，产值也在稳定地增长，而由于水货手机自身的特殊性使其售后存在隐患，只有品质的提升及周到的售后服务才能逐渐扭转消费者对水货手机的偏见。
　　以翻新机、改版机及问题机充新销售给消费者的情况屡见不鲜，因而很多消费者对水货机印象很差，在我们的访谈中，小孟提到一些消费者总把水货销售商和JS联系到一起，在潜意识里就存在很大的质疑，这也是可以理解的，要扭转消费者对其不良印象，首先要从自身做起，在销售高质的水货机同时，服务质量更需要提升，这也是其成立售后服务的重要性。那么，他们的成功都具备什么？

2 细剖亚赛在水货行业的成功
1）高于行业的薪酬标准及宽松的工作环境使亚赛的工作人员更有效的工作，且采用了诸多激励机制，多劳多得。
　　在访谈中， 询问到是否将有行业工作经验作为聘用的重要条件，亚赛负责人表示更愿意去聘用为人诚恳，有职业素养的员工，当然对手机或电脑软件方面的相关知识与技能必不可缺，为此亚赛还对此有相关专业培训，以打造更专业的导购及软件开发工作者来更大程度地满足消费者的需求，给予更精准的导购，更高质的服务。
　　此外，亚赛十分注重团队的凝聚力，在亚赛分店中我们看到的员工的工作状态很专注，而较为宽松的工作环境也使其呈现出和谐温暖的情景，除了专业培训，也会定期组织聚餐活动等等，员工流动性很小，也保障了网站销售的不间断性。
 

2）强大的网络宣传，高品质水货手机加之优良的售后服务打响了亚赛在业内外名气，树立了品牌企业形象。
　　亚赛希望未来某天，当人们提及到“亚赛”这个名号时，第一联想到“诚信”、“品质”、“优良服务”。
　　亚赛的顾客99%来自于网络，而这其中不少是回头客及口碑宣传带来的流量，其中陕西境内，辐射到宝鸡等周边城市的顾客占多数，也有一些外地顾客，目前支持款到发货及支付宝等发货方式，加之业内媒体的报道宣传，深化了其诚信卖家的形象。