Verizon表示，将向VoIP服务提供商和厂商提供功能增强型911（E911）报警系统，使其可以将VoIP客户的911呼叫与公共安全响应点（PSAP）连接。

E911系统将把911呼叫电话直接连接到当地政府紧急响应中心或PSAP。报警电话将通过专有网络向PSAP工作人员自动提供报警人的姓名、地址和电话号码，便于公共安全官员及时派出警力。

　　如果报警人无法讲话或掉线了，自动定位信息将大显身手。

　　Verizon预计VoIP提供商和厂商将从今年夏季开始在纽约市向用户提供E911服务。如果纽约市的模式能获得成功，Verizon将把这一成功模式复制到其它地区。

　　Verizon负责联邦监管事务的执行官员迈克尔·奥康纳表示：“随着VoIP服务的迅速发展，我们需要找到一种整合VoIP提供商和E911的模式，使之可以服务于VoIP终端用户，同时又不危害其它用户使用E911服务的安全性和可靠性。”

　　奥康纳强调，即使在VoIP提供商可以访问E911系统后，服务商和客户仍然需要提供其最新的位置信息，确保911呼叫与最适宜的PSAP匹配。如果VoIP用户没有更新其服务位置，911呼叫就无法到达最适宜的紧急联系中心。