由于长期以来对技术的重视，NTTdocomo在内部决策上，往往先听取研发、技术部门的意见。同时，由于自身具有雄厚的技术团队，NTTdocomo在新业务的开发、制定及推广上也能够很好地执行最初的既定方案，不被合作伙伴所左右。

    自主技术掌控产业链

    2000年，NTTdocomo推出基于WCDMA技术的3G业务，高速度的带宽为创新型增值业务提供了展示的平台。NTTdocomo研发部门以“消费者为中心”，不但依靠自主技术开发了多种人性化的服务功能，同时也依靠自主研发技术和合理的运营模式将其自身推向定制终端产业链的掌控者席位。

    在新业务的研发创新中，NTTdocomo将消费人群细化，有针对性地开发出了一些业务，比如面向有车族，NTTdocomo提供了语音导航系统；对上班族，NTTdocomo又推出了具备钥匙、门禁卡、公交卡、信用卡及手机钱包等功能的业务。这些实用、新颖的手机业务很快就被日本用户所接受。

    此外，NTTdocomo将更多关注点放在终端定制上。首先，NTTdocomo通过对终端厂商的注资或技术结盟，有效地掌控了终端定制的控制权。NTTdocomo将自主技术完全应用于终端定制，使定制的终端和业务能够在自己的技术引导下不断得到创新，从而保证了自己的核心竞争力。其次，为激发产业链其他厂商和渠道商的参与热情，NTT docomo采取“让利不让权”的方式，要求所有定制的终端业务都要自己包装、销售，但将利润中的绝大部分都让给终端和业务提供商、渠道零售商。这种近似“完全让利”的行为带来了制造商和渠道商对手机定制的积极性，带来了新业务、新终端快速面世、全面营销的良性循环。

    始终保持前瞻目光

    NTTdocomo在多年的经营中饱经风雨，但它始终相信，只要保持前瞻性的战略规划和目光，坚持技术水平的领先，一定会为自己迎来无尽的市场机遇。

    早在2005年，NTTdocomo就意识到固移融合将成为通信技术未来发展的趋势，因此在当时，NTT西日本公司承担起了FMC的研制推广工作。NTT认为，FMC会有广大的用户群，用户通过固移之间的切换，不仅可为NTTdocomo的i-mode提供更加高速的NTT网络速度，同时也可让用户减少一定的通信资费，NTT希望通过双模终端的推广，使FMC能面向更大的用户群。然而由于NTT采用红外线作为固网通信的接口，技术上的“硬伤”使得FMC的技术最终没有成熟。同时，NTT西日本公司和NTTdocomo之间又因资费上的矛盾加速了这个已商用的技术的失败。

    2005年FMC的失败经验，给NTT带来了“透彻的反思”，NTT意识到失败关键在于公司在战略层面的失误——与国际脱轨，任何技术发展的印记都应朝向国际化，而NTT却过多地关注本土用户的现有终端的配备。

    在2008年，NTTdocomo再一次看到FMC的机会。数据显示2008年3月，NTT固话和ISD用户为5123.2万，与去年同期相比减少了7.1%；手机和PHS用户为1.73亿户，与上年同期相比增长了5.5%。固移替代的趋势在日本国内已初现苗头，而这一趋势也让NTTdocomo重新燃起了推进FMC的热情。这一次，NTTdocomo彻底转向了国际化，将Wi-Fi热点作为微基站和固话连接的端口，如此一来，极大地促进了用户的使用体验。同时，新的FMC商用业务面向中高端，由于收效良好，其他国家也迅速将这种通信方案普及推开。

    时至今日，NTTdocomo依然保持着前瞻性姿态，坚信技术创造价值的理论。当今3G的风潮已风靡全球，NTTdocomo在此时已经高调宣布了最近的发展规划，将于2009年底完成对LTE技术的开发工作，并在2010年前后商用LTE。

    技术标准“套现”未来

    据了解，NTTdocomo很重视基础技术和超前技术的研究。在NTTdocomo大量科研成果专利中，覆盖的通信领域已经极为广泛，其中包含终端、业务、WCDMA、HSPA、OFDM、移动IP及IPv6、下一代网络架构（IMS）、网络安全等方面。同时，NTTdocomo也在参与ITU-T、3GPP/3GPP2、OMA、IEEE等标准化组织的工作，目前在一些接入网和核心网国际标准或提案中都含有NTT docomo的知识产权。

    NTTdocomo的成功告诉业界，谁能掌握技术标准，谁就能控制移动通信的未来，就能站在移动通信产业价值链利润最丰厚的位置。同时，拥有了技术标准便拥有了指导产业发展的话语权。

    据悉，NTTdocomo建在中国的研发中心旨在研发4G技术。之所以将研究中心建在中国，NTTdocomo中国研发中心人士表示，主要是考虑到全球未来的移动通信技术，中国极有可能成为最前沿的阵地，落户中国是希望能借助自身的地理优势更加靠近新技术的研发和发展。