阿拉斯加航空公司已经开始展开基于卫星传送的空中Wi-Fi服务测试工作，据了解，该服务可以使各种具备Wi-Fi功能的设备在飞行过程中享受互联网服务，如：笔记本电脑，智能手机或便携式媒体播放器。

阿拉斯加航空公司安装特殊装备的波音737，700名乘客可以进行一系列活动，包括浏览网页、在线音乐、游戏、播客和在线研讨会；收发电子邮件，并连接到虚拟专用网（VPN）。这项服务将在最初实行全免费，试运行约60天，首趟航班为西雅图飞往加州圣何塞航线，如果试运行获得成功，该航空公司将开始制定一系列详细的时间表，并在全部飞机中推出商用无线互联网服务。

    阿拉斯加航空公司营销副总监Steve Jarvis透露：“我们很高兴可以为乘客提供一种方式，让他们可以和目的地随时保持联系，这种服务每个人都可以使用，无论是商业还是娱乐。我们的服务为飞机中的乘客提供了一种花费时间的选择，同时还可以增加飞行经验。重要的是，阿拉斯加航空公司已经在市场上的众多解决方案中选择了一个具有更强有力经验的卫星技术，来为每架飞机上的旅客提供更好的服务。”

    据悉，阿拉斯加航空公司和Row 44合作两年多以来，始终在努力将这项服务推向市场，Row 44总裁表示：“我们非常高兴能够与阿拉斯加航空公司这种优秀的团队合作，为旅客提供互联网的接入服务，只有这种具有前瞻性的航空公司才会选用我们Row 44的飞行卫星宽带服务，当然，这项服务将会制定一个精益求精的标准。”

    据了解，ROW 44是一个快速的，全球性的机舱宽频服务提供商，服务内容包括高速上网，视频娱乐，手机支持等，它的系统可以提供宽体，窄体，甚至区域喷射支持与灵活的服务部署选项，而且它的成本效益很高，因为可以快速安装，硬件很轻，而服务则充分利用了现有的卫星网络。

    而该航空公司在服务测试之前已经进行了广泛的地面和飞行技术试验，以确保系统不会干扰飞机导航设备。此外，航空器设备已经收到由美国联邦航空管理局发布的完整适航审定，不过，这项服务在测试期间还未得到美国联邦通信委员会的最后批准。

    【互联网将服务于每个人】

    阿拉斯加航空公司的空中Wi-Fi服务可用于广泛的具备Wi-Fi功能的设备，并可用于商务和为旅客提供休闲的便利，其高速网络几乎可以和办公室或家里的连接相媲美，而机舱Wi-Fi可以浏览醒目的网页，比如生活、新闻、音乐、购物等。此外，乘客还可以：

    ·浏览网页
    ·访问在线音乐、游戏、播客、网络广播等
    ·与朋友，家人和同事进行即时消息
    ·发送和接收电子邮件
    ·通过VPN访问企业网络

    阿拉斯加航空公司一直在倡导技术创新，以改善客户体验。该公司是第一家在北美出售在线门票的航空公司（于1995年），4年后，又成为全球第一个由运营商提供互联网办理登机手续和登机牌的公司。

    【定价和可用性】

    目前，最终的服务定价尚未确定，该公司计划采纳客户反馈，设计一种灵活的价格结构，既可以让乘客负担得起，同时又可以在其他同行业服务中具有竞争力。

    当然，此服务面临的最大难点是如何在不影响其他旅客正常休息的同时为用户提供相应的服务，这才是最关键的，也是服务提供商最需要考虑的问题。