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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2008-06-01 信息来源:互联网

运营商在ADSL等宽带市场发起的一轮接一轮的“跑马圈地”活动终于将宽带市场推向了一个新境界。宽带接入,这一宽带产业的基础瓶颈被突破后,给整个产业链带来的联动式影响是空前的,而此前第一波互联网建设带来的各种应用已经在新的网络环境下成为了暴露出的新瓶颈。    

 这种瓶颈首先体现在运营商耗费大量资金投入到网络建设后,却发现赢利的主要来源仅仅是用户们每个月的上网接入费用,面对互联网上“浩如烟海”的丰富内容与应用,运营商就象像面对一座座“金矿”,却找不到进入“金矿”的道路。  

 突破这一瓶颈的首要关键是互联网视频流媒体的付费使用,这几乎已经成为业界一致的看法和观点。但选择以何种方式实现视频业务与流媒体的推广与普及,建立一种什么样的产业链赢利模式,提供哪些方面的比较具体的视频流媒体业务,这些是运营商必须考虑并且小心做出选择的。  

 时间进入2004年,IPTV开始浮出水面。IPTV即交互式网络电视,是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体,向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务:(1)计算机,(2)网络机顶盒 +普通电视机。   

另外,IPTV与传统宽带上网方式最大的区别在于终端。传统上网方式只能限定为使用PC,而IPTV的终端既可以是PC,也可以是TV,这就决定了IPTV的适用范围相当广阔。但任何一项新业务的推出都必然面临市场风险,IPTV也不例外,在市场发令枪响的前一刻,《通信产业报》就IPTV的市场前景请来专家进行论证。   正方:北京顿邦咨询公司董事长娄健 IPTV市场需求广泛   

IPTV有很大的市场空间。因为IPTV包含了两大用户群体,一个是上网族,另一个是非上网族。随着IPTV推出,这两大群体都有相应的需求。  

 有调查表明,我国非网民不上网的主要原因有:不懂电脑与网络,没有设备,上网没有用。其实,“不懂电脑”、“上网没有用”这两条原因,实质原因也是没有设备。这说明,对我国数亿家庭来说,终端设备成为接触互联网的真正瓶颈。如果可以拥有互动式的TV业务,用户的娱乐消费率无疑会大大提高。我国目前TV超过 3亿台,只要加一台机顶盒,TV就可以变成“PC”,电视观众就变成了宽带用户。

  不难想象,IPTV一旦推广,必将会在全国各地产生星火燎原的扩张效应。

  因此,IPTV的目标客户是普通大众,因此,操作简便与否是其能否得到大面积推广的关键。此前,一些调查也表明,电视机用户有相当一部分是“换台族”,他们的共同特征是在每个频道中换来换去,却找不到一个对自己有吸引力的节目,只好在不同的频道中不停变换,以希求能等到一个自己接受的节目。而IPTV直接从互动方式上解决了这一根本问题。用户可以使用遥控器直接查找选择自己喜欢的节目,避免了在电视机前无谓的浪费时间。因此,IPTV的推出可以说是大势所趋,市场潜力非常巨大。

  从目前电信运营商正在大规模介入的情况来看,IPTV的商业模式正在逐步成熟。这点可以从短信等电信增值业务的发展上借鉴经验,任何模式的成熟都有一个过程。我认为当运营商介入的时候,对整个产业链的整合的影响是很大的,运营商能够提供一个很理想的平台,带动整个产业链的健康发展。  

 反方:Frost&Sullivan(中国)公司总裁王煜全 IPTV产业模式仍在摸索  

 IPTV从战略层次上来看,是宽带产业一个大的发展趋势。但这不等于说,急切地投入这个市场就能得到期望中的回报,因为,这个市场在许多方面还并不成熟。  

 首先就是对IPTV市场需求的预期并不准确、并不科学,仍然存在一些推理式的想象。比如,有许多人认为我国电视用户群体数量庞大,IPTV通过机顶盒就能够将这一市场纳入目标群体,并形成相应的市场需求,这种推论方式已经被多次证明是错误的。  

 根据了解,运营商在提出推广IPTV时,背后总是有设备商推动的背景。这是一个普遍现象,设备商为了推销自己的技术产品,就必须向运营商描述一个美好的市场发展前景,而这些前景有多少建立在严密的市场调查基础上,值得商榷。例如,已经有运营商迫不及待地推出了1M的ADSL业务,这项业务的背后应该说有着设备商的影子,可用户安装了1M的ADSL之后,发现在内容应用上并没有带来多大的变化,却反而要多付出费用,所以有些安装了1M的ADSL的用户要求退回,重新安装512K的ADSL。  

 就像我刚才所说的,这种情况有没有进行深入分析?或许有许多电视机用户就是享受这种频频换台的“乐趣”呢?用户有一个“使用习惯”的问题,这个问题往往被业内忽视。电视用户并不会因为运营商提供了更好的技术就主动改变自己的“使用习惯”,必须进行大量的宣传和引导,这些往往是最困难的。  

 另外,还有一个赢利模式问题。目前来说,IPTV还没有一个好的商业模式,而没有好的模式就不会有效地开发市场。仅仅是运营商的影响和能力都是有限的,必须联合更多的合作者才能够事半功倍。还有一个问题就是与广电的合作问题。如果没有广电的通力合作,IPTV的前景可以说是不确定的。而与广电的合作涉及到三网融合,这不是一个短期内可以解决的问题。


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