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【创心服务联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时

中国通信网

时间：2009-02-20

信息来源：大江晚报

不久前在北京召开的第二批全国文明城市、文明村镇、文明单位表彰大会上，中国电信芜湖分公司被中央精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”光荣称号。我省获此殊荣的通信企业仅此一家。
近年来，芜湖电信始终把优质完善的服务作为加强文明创建的落脚点和突破口，先后实行了宽带障碍预处理和安装预约服务，积极开展差异化服务和设立专家座席，缩短障碍处理时限，强化首问负责制，客户满意度不断提升。该公司重视人性化管理，更在企业内部形成了员工充分施展才能、优秀员工脱颖而出的人才成长环境。芜湖电信已连续五届荣获安徽省文明单位荣誉称号，2005年被评为“全国精神文明建设先进单位”，2008年又被授予“中央企业先进基层党组织”称号。

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