市场正在发生变化。除了我们不情愿但又不得不面对席卷全球的金融危机外,所有家电生产企业、销售企业和关注家电市场的消费者,更需要关注的是与这场金融危机同时出现或互相诱发的诸多新的因素。在如此大规模的金融危机中,没有哪一个行业可以置身事外、独善其身。但是,对危机中出现的各种新的因素的分析与把握,对于企业的存亡成败却有着决定性的意义。因此,现在是研究细节的时候了。
家电加入情人节商战
浪漫的情人节不再是玫瑰的天下,家电产品已经加入战团。近期,京城家电业巨头大中、国美、苏宁等都推出了百余款情人节特惠产品,以吸引因情而动的消费者。
从逻辑上讲,此举是完全合理的。对于在金融危机中“钱景”尚不明朗的都市白领们来说,与其花费上百元买一束三日而败的玫瑰花,倒不如买上一件精巧而实用的家电产品更加实惠。毕竟,合理的消费安排是一种生活智慧的体现。
可以想像,在情人节当日,送一部漂亮的3G手机交到女友手中,而把自己的电话号码放在电话簿首位。这样的浪漫表白方式比起一束玫瑰来更有分量。
大中电器相关销售部门负责人表示,大中电器将在本周全面启动情人节特惠促销活动,针对3C数码产品进行集中特惠销售,对一些实用小家电还将推出系列特惠价。该负责人特别强调的是,情人节家电“成对”购买更有特别优惠。
除了新款手机等时尚产品外,温馨、健康的生活类小家电也是情人节促销的主力。国美电器的主推产品就包括,呵护情侣容颜的美容小家电,充满情趣的食品DIY厨房小家电等,他们甚至还设计了分期付款助力情人节消费市场。
串型多热点已经形成
中国的长假制度从去年起开始改革,三大长假变为两长加若干短假,计有清明、五一、端午、中秋、十一、元旦、春节。再加上诸如元宵节、情人节、七巧节、重阳节、圣诞节等中外节日,再加上妇女节、儿童节、教师节、父亲节、母亲节、单身节等针对特殊人群的节日,现代的节日已实在不少。
中国改革长假制度是为缓解黄金周带来的社会压力,并弘扬传统文化,实与金融危机无关。但休假制度的改革却影响着多方面的经济生活。结合中国人假日消费的习惯,认真研究新的节假日制度对市场带来的影响是每个企业必须重视的课题。
把时间略作延展可以看到,各大家电卖场从去年起就不遗余力地争抢每一个假日消费机会。大中电器在去年的端午、中秋两节都开展了大规模的优惠促销活动。而苏宁电器则把去年中秋、国庆两节合在一起,推出了黄金月的概念。
据统计,春节促销阶段,大中7家主力门店启动家电夜市,延长营业时间至22点,全品类让利30%。
可以预见,今年的商家必将利用节假日的序列,串起一长串促销热点,以抗击市场压力,促进销售。
短评:促销中要有变奏
逢年过节,大打价格战或大喊价格战,迄今仍是大部分商家的基本促销手段。没错,价格永远是第一位的。但是,我们必须明白,密集的价格促销不可能给消费者带来无休止的消费冲动,反而可能造成消费麻木。况且,所有人都会用的办法就不是办法。兵法云:以正合,以奇胜。价格促销为正,应该有,但还需要奇兵。
所有人都对庞大的新婚家电群体寄予厚望,作为家电的生产和销售企业,有没有想过新房装修的先期介入问题,毕竟家电也是现代居室中重要的装饰;六一儿童节或寒暑假之际,能不能组织儿童家电专场,这大概需要研究一点儿童心理学;销售平板电视的地方能不能改造成小型影厅,疲惫的白领们在此免费放松的时候,也许就会爱上你的产品。如此想来,我们可做的事情还很多。
3G升温正在进行中
从去年年底开始,最搅动市场的新品莫过于3G手机了。随着中国通信领域第三代移动通信牌照 (3G)的发放,各商家加大力度,同运营商合作发力3G领域。
而据苏宁官方透露,日前已和主流手机厂商协议采购了10万台3G手机,预计在今年5月17日国际电信日之前全面上市。苏宁电器华北地区管理总部执行总裁范志军透露,苏宁即将在北京近20家旗舰店开设3G手机专柜,联合中国移动开展3G手机业务咨询服务。
业内人士表示,3G手机作为具有强大新功能的产品,必将成为发展的趋势,但要在市场上普及还需要一个较长的过程。
加速换代将成趋势
通过换代产品刺激消费是企业、商家的固有操作模式,在销售压力加大、创新呼声高涨的形势下,新品的推出将呈加速趋势。但从另一个方面讲,由于金融危机的影响,个人和公司的购买力下降,对电子、信息类产品的销售造成了不利影响。
有预测显示,未来3年,中国电子信息产业行业增长步伐将放慢,经济运行增速由高速增长转变为中速增长,出口增幅和产业投资增速也将继续放缓。预计整个电子信息产业的增长速度将保持在18%左右,2009年中国电子信息产业的销售收入将增长17.5%,新型平板显示、3G手机、信息服务业是产业发展的重要增长点。
创新产品仍将以数字化产品为主。数字高清电视去年销售又创新高,尽管有预测认为,2009年平板电视的销量将有所下降,但仍被业界视为支柱产品。而国产平板超越进口品牌,也是一大看点。除了价格优势,从功能上讲,国货也有诸多创新。比如,创维的电影库力图解决高清电视的内容问题,海信增加了摄像头等家用功能,能耗问题受到越来越多的重视。预计2009年的平板电视将进一步趋于成熟,各品牌的功能差异将会缩小。数码相机和笔记本电脑也是新品集中的领域。
短评:升级换代要到位
我们有理由相信,每个电器生产企业,尤其是数字产品企业手里都攥着至少五六种升级产品,准备在适当的时候推向市场。对于企业来说,这种经营策略是完全可以理解并被证明有效的,至少可以给消费者提供一个花钱的理由。但是,在金融危机的形势下,有两种现象颇有借鉴意义。一是在房地产低迷的情况下,一些开发商降价促销,结果招致前期在价格高位上买房的业主们的愤怒,而其他消费者则抱着“买涨不买跌”的心态观望;二是在汽车市场中,频繁推出的新车型招致不少消费者的非议,部分所谓的新款被指为换汤不换药,而最终被市场抛弃。虽然是不同种类的商品,但有些道理还是相同的。升级换代没有问题,但一定要有实实在在的内容,不能拿些鸡毛蒜皮的小把戏糊弄消费者,炒作一阵之后再打价格战。这样做最终将失去消费者的信任。
竞报记者金昶 |