批准单位:上海市人民政府对外贸易经济委员会
主办单位:上海市对外贸易经济委员会
支持单位:上海市人民政府 中国通信企业联盟
承办单位: 上海实展展览服务有限公司
上海威港展览服务有限公司
媒体支持:客户世界 呼叫中心世界网 Cti论坛
『展会背景』
随着产业的进一步成熟,越来越多为呼叫中心提供配套设施和设备的产品和解决方案将涌入行业,成为一道亮丽的风景线,凡是能够让呼叫中心客服人员愉快工作,高效工作的配套服务都会应运而生,成为服务于“红花”的片片“绿叶”。
当今企业级呼叫中心的蓬勃发展带动了呼叫中心软件产品的多元化迅猛发展。呼叫中心中间件作为呼叫中心系统的重要组成部分,正面临着全新的挑战和发展机遇。同时也为应用软件的发展带来了新的活力,各种不同类型的行业、个性化的需求使得呼叫中心中间件的多元化发展成为可能;尤其是近几年,呼叫中心中间件的地位越来越重要,后台业务软件与呼叫中心中间件的产业链正在形成。企业呼叫中心要实现与其自身业务紧密相连的业务应用,都需要通过特定行业的业务软件提供商与呼叫中心中间件提供商相配合,从而使得业务软件与呼叫中心座席平台无缝相连。
我国呼叫中心产业经过几年的平稳发展,产业规模不断扩大,呼叫中心几乎已经遍布全国各行各业,最近几年,呼叫中心已迅速发展成一种新兴产业,出现专用的软硬件设备提供商、系统集成商和大批运营商。现已在电信、银行、保险、证券、电力、交通、海运、航空、旅游、税务、商业、娱乐等行业建立有先进的呼叫中心,将市场开发、销售和客户服务统一为一个系统平台,在市场竞争中为企业带来巨大利润,成为各行各业的制胜法宝。
本届展会与国际应急联动同期举办,是通信终端展览会的一个亮点。
『参展收益』
1、展示最新的产品和技术,树立和巩固公司形象;
2、从各应用行业的技术及采购代表获取最具价值的市场反馈信息;
3、为参展商提供一个示范产品及调查市场的机会,为买家提供一个知识平台;
4、把握与来自行业研究机构、组织团体以及政府官员接触的宝贵机会;
5、从一系列高水准的会议、研讨会中获益;与专业观众和采购商建立合作和交流的机会;
7、通过与主办机构及媒体的紧密配合,使您在展览期间获得更多关注;
8、与来自中国及亚太地区的代理商、渠道商、系统集成及解决方案提供商寻求合作。
『参展范围』
●呼叫中心软件、硬件、中间件 ACD设备 呼叫中心集成系统 数据记录设备
呼叫中心解决方案 外包运营服务 呼叫登录系统 通信服务器、交换机
VoIP终端 计算机电话集成 数据记录设备 视频会议设备
语音技术及语音识别软件 话务耳机 IVR设备 IP电话
外包服务商 预拨号设备 统一消息系统设备 语音录音设备
数据库软件、服务和管理 市场自动化软件
『参展费用』
●标准展位(9平方米,转角展位加收20%角位费)
标准展位:国内企业 12800元 合资企业16000元 国外企业3500美元
展位配置:标准展位(3m×3m)包括信息台一张,椅子2把、220V电源一个、中英文楣板1条、射灯2个、满铺地毯,300字以内文字简介.
● 光地展位(36平米起租,不含任何设施,展馆收取场地管理费20元/㎡ )
收费标准:国内企业1300元/平米 合资企业1600元/平米 国外企业350美元/平米
『会刊及相关有偿广告』
封面20000元 |
封底16000元 |
封二12000元 |
扉页10000元 |
封三8000元 |
彩色内页6000元 |
黑白内页3000元 |
简介1000元 |
参观券: 5800元/万张/三万张起印 |
冲气拱门:15000元/展期 |
室外空飘气球:7000元/展期 |
手提带(10×25×8cm): 8000元/千个 |
条幅(10mX90cm):6000元/展期 |
请柬(16开对折):12000元/万张 |
『大会赞助』
为使本届大会更具有影响力,特邀请有实力单位作为协办单位,分钻石赞助商15万 ,白金赞助商级12万 ,黄金赞助商10万三个档次。本次大会只限三家单位作为协办单位。(补偿条例备索)
『专业观众与采购商来源』
来自于国内广大中小企业及行业的呼叫中心用户、呼叫中心中间件产品厂商、呼叫中心系统集成及软件开发商、呼叫中心规划、建设、实施、运营专家、关注呼叫中心及客户关系管理的专业人士、传播先进技术及理念的媒体伙伴
『技术交流』
1、 为了扩大展会的权威性及专业人士的参与,展会期间组织单位将邀请行业权威人士就我国当前市场上主流呼叫中心中间件产品的介绍、评价及应用现状、发展趋势、宣传贯彻国家通信产业发展有关方针、政策、应用现状和技术发展前景;
2、主办单位邀请国内外知名厂商组织学术报告、技术交流会,以开展国际技术、经贸交流,宣传、介绍产品。各单位可向组织单位申请举办,请自定交流主题。须提前报至组委会,以便于早安排场地及广告宣传,并协助组织专业听众。技术讲座每场60分钟,国内企业每场收费16000元人民币,国外企业每场收费3500美元。
『其他事项』
1、展品运输、代表住宿等事宜,将以参展商手册为准;
2、我们最注重的是您企业的实际参展效益并为此做大量工作。我们建议您参加这个精心组织的行业展会,她将进一步提升贵企业在行业中的地位、将您与国际国内大市场紧紧联系在一起!以展示、贸易、招商、项目对接为主的国际专业展会采用的全新展览模式。为所有参展企业创造最大的贸易商机!
『组委会联系方式』上海实展展览服务有限公司
地 址:上海市浦东大道2508号龙居大厦403室
邮 编:200136
电 话:+86-21-68610204 58465074
邮 箱:li_li1@yahoo.cn
传 真:+86-21-58465074
网 址:www.chinacict.com
联系人:李亮 |