无锡市政府网站整合外包要求很高，主要包括市级所有党政机关网站以及市级直属单位网站的政府网站群的整合，网站群整合运维服务，无锡市政府门户网站和现有83个网站的页面整合、网站应用程序整合、内容整合、后台管理系统整合、网站所有的应用管理系统升级，以及完成整合后无锡市政府网站群的常年技术支持等。由于全市各政府部门网站建设的技术水平参差不齐、技术标准不一，直接导致各政府网站的信息资源难以互通和整合，无法发挥政府“网站群效应”。

　　中国移动江苏公司无锡分公司将通过搭建移动互联网服务平台，对原无锡市政府门户网站及83个部委办局网站的内容发布与应用服务进行多方面的整合，根据信息类别和服务特点，为其设置“政务公开板块”，对所有的政务公开信息提供全文检索、关键字检索、日期检索、标题列表及分类检索等多种检索和服务，介绍无锡市政府各部门和重要办事机构的基本情况，相关办事项目，办理程序和规范;及时发布政府文件和规章等信息，提供干部任免、财政公开、计划总结、政府采购及相关的统计数据，建立信息公开目录和申请公开功能，进一步促进提高公众对政府工作的监督公开作用。

　　“公众服务板块”为市民提供教育、医疗保健、文化娱乐、环境保护、消费者权益、物价水平、社会福利、交通、工作就业、婚姻生育、旅游休闲、户籍管理等各种与生活紧密相关的信息和服务；为企业提供工商、税务、外贸、劳务、融资、政策法规、经济动态、技术创新等各个方面的信息和服务；为投资者提供投资环境、招商项目、投资程序、产业导向、服务机构等各种信息和服务；为外来务工者和社会特殊群体提供法律援助和民政救助等服务；实现政府各类项目的网上办事服务，包括办事指南、办事依据、办事流程、办事时限、收费标准、办事时间、受理部门、表格下载、网上咨询，并实现部分项目的网上填报、办事流程跟踪、办事状态查询以及在线办理等功能。“公共参与板块”拓展公共参与方式，提供市长信箱、书记信箱、举报、咨询投诉、建议意见、民意调查、在线访谈、公众论坛等多种交流形式，并通过民意征集、网上评议、网上调查、网上听政等方式，提供公众参政议政的途径。

　　这一建设方案以移动互联网的创新概念为统领，以用户为中心，以创新性、交互性、充分整合和服务性为设计指导原则，方案兼容传统互联网的各种技术，同时综合应用了短信、彩信及WAP等移动互联网技术手段，将建立起政府网站新的G2C（政府到民众）的沟通渠道。新平台对下属网站分散的信息内容、服务体系进行整合，实现各站点之间资源的直接共享；整合WEB网和WAP网模式，将政府网站由PC机用户向手机用户扩展，在扩大政府网站覆盖面的同时，增加点击率；整合“掌上无锡”WAP门户网站的内容资源和便民资源，进一步提升政府网站面向社会公众的服务能力；加入移动客服系统，一方面可将网站各项数据统计结果实时推送到网站管理者手机上，提供完整的网站数据分析，另一方面将管理人员从电脑屏幕前解放出来，利用短信、彩信、WAP等移动互联网方式就可与市民在线实时互动，提高服务质量；整合中国移动139邮箱、飞信即时聊天工具、集团通讯录等优势资源，进一步增强新平台的使用便捷性，从而构建全新的无线政府网站集群。