据介绍，为加快我省服务外包产业发展，促进服务外包业务向我省转移，创建服务外包基地城市和示范园区，培育重点服务外包企业，省商务厅、省信息产业厅和洛阳市政府联合决定在洛阳经济开发区建设呼叫产业园，致力于打造中部地区富有特色的现代服务业聚集区。

按照规划，洛阳呼叫产业园核心发展用地约400亩，同时配套住宅、生活等服务用地约300亩，预计总投资20亿元，其中基础设施投资约3亿元，核心产业区投资约12亿元，配套产业区投资约5亿元。园区主要是为IT、通信、旅游、商业、制造业、邮政、物流、民航、电视购物、传媒等具有流程外包业务的行业及政府机关、企事业单位等提供集中式、专业化、低成本、高水准服务的新型产业聚集区，逐步发展成为中部地区乃至全国呼叫中心产业最佳实践基地、生产性服务业的标杆示范基地及呼叫中心人才培训与派遣基地、离岸服务外包基地。力争通过3～5年的努力，把园区打造成中部地区“声谷”。预计到2014年，园区将接纳从业人员5万人，实现营业收入20亿元。 　　昨日开工的中国移动通信集团河南有限公司客户服务中心（洛阳）项目是该园区的第一个项目。地址位于洛阳市经济开发区太康东路与汇通街交叉口，总占地面积83亩，总建筑面积8万平方米，计划总投资逾5亿元；项目一期投资2.4亿元，建筑面积3.97万平方米，设置坐席2000个，预计2010年建成。