根据大量资料显示,中小型企业(SMBs)已经准备好享用VoIP 技术大餐。像所有新技术那样,对信息技术 (IT)专业知识的一知半解会让中小型企业在应用方面犹豫不决。
为了解决这个问题,传统电信运营商与有线网络运营商、VoIP服务提供商、增值分销商(VAR)以及其它供应商正着手将各种业务与产品捆绑在一起,这样,不但可满足中小型企业的语音通信需求,而且还让他们在使用新的 VoIP 技术时感到更加得心应手。
VoIP市场正呈现出惊人的增长。市场调查公司长久以来一直预测,适用于中小型企业的VoIP会出现加速增长。AMI 显示,全球中小型企业 2008 年IP电话消费额将超过45亿美元,使2003~2008年复合增长率达到 41.3%。VoIP业务可显著节约成本、提高生产率、改善通信管理,并将语音与数据业务进行了完美整合,这些众多优势对中小型企业极富吸引力。
提供交钥匙VoIP业务
从总体上讲,针对中小型企业提供的VoIP业务产品主要分为两大类:托管业务与自建业务。
目前,通过不同类型的公司提供的托管VoIP业务,即便远离中小型企业的服务供应商的网络,也可实施IP 专用小交换机 (IP PBX) 功能。VoIP 供应商的 IP PBX 管理往返于中小型企业的 VoIP 呼叫,最重要的是将中小型企业发起的呼叫连接到公共交换电话网 (PSTN)。中小型企业配备的 IP 话机可连接到带防火墙的在线 IP 路由器,然后通过宽带因特网接入线路即可将其连接至 VoIP 供应商 |