赛迪网讯 12月20日消息，佳能公司已经承认“黑点”问题破坏了使用其5DMarkII数码单反相机拍摄的一些照片，并且准备提供“修改”的固件解决这个问题。

　　佳能澳大利亚技术支持和服务网站12月17日在网站上发表声明称：“我们目前正在研究改善或者缓解这些现象的方法。
在找到解决这个问题的方法之后，佳能将在网站上公布。”

　　佳能美国公司随后发表的服务声明内容基本相同。但是，这个声明称，佳能正在研究一些措施，通过提供改正问题的固件来减少或者消除这些现象。

　　下载和安装固件补丁要比佳能物理修复佳能1D Mark III数码相机的自动调焦故障便宜得多并且更方便。

　　佳能对于这个问题的解释与一些用户抱怨的问题相同。当拍摄夜景的时候，右侧的光源点（如大楼窗户发出的灯光）将变成黑色。如果照片在显示器上放大100%以上或者打印较大尺寸的照片的时候就可以发现这个问题。

　　佳能还称，它正在调查这种数码相机在使用sRAW1模式拍摄的照片文件中出现的垂直带状噪声的问题。sRAW1模式能够制作比正常的图像文件小一些的文件。佳能建议用户采取三种方法解决带状噪声问题：

　　1.把记录格式设置为RAW或者JPEG。

　　2.设置C.Fn II-3: 把高光优先模式调整为0：如果记录格式设置为sRAW1，关闭这个功能。

　　3.如果记录格式设置为sRAW2，垂直带状噪声察觉不到。但是，请设置C.FnII-3:把高光优先模式调整为0：如果担心这个噪声，关闭这个功能。

　　佳能在发表的声明中还对用户进行了道歉。佳能说：“佳能一直努力向用户提供最佳质量的产品。我们对这些现象给用户带来的不便表示道歉。我们对用户的帮助和支持表示感谢。”

　　佳能美国公司上星期曾表示要对5D Mark II数码相机的黑点问题发表一个声明。

　　作者：天虹