进入2008年，随着IP技术的不断成熟和企业通信应用的不断发展，各大企业通信厂商都在IP技术及企业通信领域投入了更多的资金。11月5日，由Frost & Sullivan中国公司举办的2008企业通信中国高峰论坛在上海举行，本次高峰论坛的主题是IP技术和企业统一通信应用，吸引了包括移动运营商，企业通信设备供应商，服务供应商在内整个企业通信产业链的主要企业。C114中国通信网早在05年就专访过Frost & Sullivan高层。本次会议上，记者又有幸采访到Frost & Sullivan全球总裁Aroop以及中国区总经理王昕。

C114中国通信网副主编（左） Frost & Sullivan全球总裁Aroop（中）中国区总经理王昕（右）

举办论坛的初衷

2008年对于中国企业通信是一个重要的发展年头。各大厂商不断优化自己的统一通信产品，从技术积累，产品设计，客户服务等方面加强实力，为最终用户提供更好性价比的产品和服务，渠道也加强了在统一通信领域的拓展力度，通过加强市场活动和服务培训，提高了企业对于统一通信的认识，更多企业越来越了解统一通信，在各方的努力下，中国企业统一通信迎来了一个高速发展的阶段。

通过详细的调研，Frost & Sullivan对中国企业通信市场有着全面的了解，在市场份额、产品、服务等各个方面对主要行业参与者进行了深入的分析和评估。为了总结企业通信市场的经验，Frost & Sullivan与企业通信各主要厂商及用户共聚一堂，就技术、产品、市场、服务等各个方面展开交流，进一步加深了对于企业客户通信需求的了解，明确了下一步的发展方向。

高峰论坛的理解

Aroop与王昕都表示总体2008中国企业通信高峰论坛举办得非常成功。活动提供了一个高端的平台供企业总裁，学者，领导去交流，沟通。可以看到，这次邀请的嘉宾与参加的观众都非常专业，这样高质量的群体对于产业的讨论和推进都是非常有益的。许多演讲者的PPT都给人留下了深刻的印象，不但观点犀利，阅读理解起来也有不错的观众体验。演讲的主题与市场的趋势紧密相联，对于行业的把握与预测都非常精准。Frost & Sullivan以后每年都会举办类似的会议，主题都会是行业中的最新焦点。

在肯定成绩的同时，Aroop与王昕都提出了需要改进的地方。例如会议的互动性在各个环节都有待增强。每个演讲者发言完毕之后都能够加入提问时间。中午自助餐的环节可以改为午餐交流与互动，提供给大家更多的交流机会。另外，Frost & Sullivan也考虑增加会议的内容，议程将从1天增加到2天。在下次的论坛中，内容方面会下更多功夫，力求做到更好满足观众各方面的需求，并提供多角度的交流沟通平台。

Frost & Sullivan与中国

在采访中，Aroop与王昕也都谈到了Frost & Sullivan在中国的机遇与挑战。在中国，Frost & Sullivan公司ICT部门专注于电信企业运营的研究。以雄厚的市场研究实力为基础，为世界领先的运营商、设备商、软件商、增值业务提供商及集成商提供中国市场战略、运营管理等咨询及市场调研等服务。

在本土化运营的同时，Frost & Sullivan熟悉中国与世界电信市场的需求与运作，结合国际先进的运营管理思想与中国实践，业务模式和实践操作并重，通过对未来的分析提升策略的前瞻性。是电信整合营销、标准化流程管理、现代化运营管理、电信业务模式研发等国际先进电信经营理念的引进者和倡导者，也是中国唯一的专业的电信运营研究机构。

企业将来的发展方向就是持续地全球化发展，与合作伙伴建立更多的合作关系，并且在全球各地都建立相同级别的合作关系。企业会更多地注重亚太地区的发展，尤其是中国。Frost & Sullivan将会为中国的客户提供高素质服务，会帮助中国公司走向世界性市场。现在中国已经有许多非常成功的企业，但是其国际定位并不是那么合适，相信在将来一定会有更多中国企业都会通过与Frost & Sullivan的合作进入国际市场。

在全球金融风暴下中国通信行业的机遇

在当天的论坛中也有讨论有关全球金融风暴的议题，Aroop与王昕也表达了对于中国企业的建议。在这场金融风暴中，欧美市场受到的冲击是巨大的，所以专注于这些市场的企业会受到一定的波及。而中国的通信企业在全球的市场比较分散，并不仅仅专注于欧美。而且在低价产品市场，企业受到的影响是有限的。当然，企业也需要有足够的风险规避意识，在这段时间里积极做好经济复苏后快速发展的准备。预计这场风暴对中国通信产业的影响将会在之后的6到8个月中逐步降低。在危机到来的时候，也恰恰是机遇降临之时，相信中国的通信产业还会持续快速地发展。

Frost & Sullivan 企业介绍

Frost & Sullivan公司创建于1961年，截至目前已经在全球范围内六大洲21个国家拥有31家分支机构和超过1700名行业咨询师，市场分析师，技术分析师和经济师。我们的使命是研究和分析新兴的市场机会以帮助企业成长。

Frost & Sullivan以独有的“企业增长咨询”帮助客户制定并执行有效的增长战略。Frost & Sullivan创立了业内领先的卓越增长矩阵，该矩阵是为CEO量身定制的明确公司定位的辅助分析工具。公司还独创了T.E.A.M.研究方法，确保客户能得到涉及经济、市场、技术和增长机会等全方位信息。通过独特的咨询方式为客户独家提供包括增长伙伴服务、增长战略咨询和增长团队成员互动在内的综合增长体系。

Frost & Sullivan每年完成大量单客户市场及策略咨询项目并出版多个行业领域的上千份报告。近50年来，Frost & Sullivan已经为世界50多个国家和地区的10000多家公司提供了可靠的市场及战略咨询服务，其客户既有世界1000强企业，又有新兴企业和投资机构。其高质量的服务已为自己在电信、工业、医疗、能源、汽车、环保等8个重要领域内赢得了世界性的声誉。

Frost & Sullivan现有咨询师和分析师1700余人，已在全球32个国家和地区设立了分公司或办公室，亚太办公室包括：北京、上海、东京、孟买、新德里、新加坡、吉隆坡、悉尼、马尼拉、汉城。全球研究机构依然在不断扩展之中。