采编者:不要紧张啦,嘻嘻,我们随便聊聊 #$%^&*(%^&*(网商圈:http://www.53quan.com#$%^&*
平常心:刚开始接触是在06年5月,由于我个人是有工作的,对接触的新事物,也不知道到底效果怎么样.
采编者:那么开始营业也是在06年吗?
平常心:呵呵,是啊,刚开始什么都不懂,那时偶从公司辞职出来.
采编者:今天主要的问题是:如何处理虚拟类产品的售后服务? ^@#$%^&*(#$%^&*#$%^&*!@##$%^&*(
卖虚拟类产品会不会出现一些纠纷啊?或者不满之类的呢?遇到这种情况通常是如何解决的呢?
平常心:呵呵,是啊
而且这样的事情有在我们身上发生过.刚开始的时候也是不懂这些.记得第一次给人家做网站,为了要让客户满意,300块钱的生意改了三天(其中空间域名成本就是201元).结果到最后究其原因也就是客户没有把自己的要求表达明确,只是说要我们做着觉得好就行.所以,现在都是要求客户明确自己的要求.像网站建设类的,也都会根据跟客户的要求做出方案书,双方确认后再按要求做,以尽力减少类似这种情况的出现,以达到双方都满意. $%^&*(^&*(#$%^&*#$%^&*!@##$%^&*
如果是事先没有涉及到的情况,会跟客户一起协商进行解决.
采编者: 这也是淘宝做此类产品比较辛苦的地方,做的是技术活,但是自己喜欢的风格买家不一定满意,买家要求的设计自己又觉得并不好看,所以说服务起来也是很困难的,毕竟每个人心里的想法不一样啊.大家相互多一份理解事情就简单多了.呵~
采编者:你是一开始营业就专职的吗? ^&*(#$%^&*($&*()#%^&*($%^&*#$%^&*!@#
平常心:呵呵,是啊.其实刚开始并没有打算做网店的,由于我一个同事兼职做都能赚到不错的收入.所以就有了这个想法,并且付之行动了...
%^&*()%^&*()_*&^v网商圈:http://www.53quan.com %$#$%^&*(#$%^&*#$%^&*!@#$%^&*()@#$%^&*
采编者:看来朋友是一个行动力超强的人啊.那现在主要从事什么行业?
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平常心:网站建设,域名空间相关的.呵呵,通俗的说就是帮人家做网站啦! !@&^%*($%&*((%^&*($%^&*($%^&*(
采编者:那以前是学什么专业的哦? ^&*()_*&^%$#$%^&*(#$%^&*##$%^&*(
平常心:哈哈,说来惭愧,上的技校网页设计全能班,花了一年时间近一万的学费.但在学校里面好像没学到什么东西,虽然成绩好,但是实际能够用得上的不多,呵呵!
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采编者:那刚做网店的时候就是卖域名这类产品的吗?
平常心:是啊.
采编者:那现在卖的这些产品受众都是哪些人呢?我对这些产品不太了解,呵呵,可以给我们这些电脑盲上上课么? ^&*()_*&^%$#$%^&*(#$%^&*##$%^&*(
平常心:嗯.像网站的话,一般有个人网站,企业网站,商城,行业网站几种.个人网站的话,主要是学生,想出出风头,弄点个性,赶赶潮流什么的;企业网站大部分就是工厂类型的公司做得多了.现在很多淘宝上面的卖家也都有自己的独立商城网站吧~也都有独立的在线支付功能,挺方便的.不过独立的商城需要更多的时间和精力去管理,一般是上了一定规模的卖家. ^&*()_*&^%$#$%^&*(#$%^&*##$%^&*(
采编者:如果自己开个论坛或者博客之类的可以赚钱吗?
平常心:嗯,可以的.如果是在我们这里买的网站之类的话,我们一提都提供网赚方成的指导的
采编者:哦,那一般买个网站后,能赚多少钱啊?
平常心:嗯这个怎么说呢.一般只要自己用心去推广自己的网站,网站流量有得个几千IP/天的话,一个月赚一两千元钱还是比较容易的
采编者:嗯.改天我也出钱让你帮我做个网站,到时你可要耐心指导我哦.呵呵.扯远了.还是回到我们的访谈的主题吧.
平常心:嗯
采编者:对的,任何行业都是要买家卖家互相理解才能够健康发展的!今天很高兴能够认识平常心呢,呵呵,让我们了解到低成本开个网店也可赚大钱,而且几百元钱买个网站也能赚钱.呵呵..
大家如果对有需要做网站之类的可以去我们今天的嘉宾网店看看哦