除了我工作用的笔记本,我还使用微星的MP3。现在我用的这台笔记本是公司4年前开始NB业务的一台工程样机,甚至还贴有RD的标识,虽然是早期的机种比较厚重,我平时可以用来健身,但是它一直运作良好,说明一直以来微星都坚持扎实的技术功底与用料。
当被记者问到“您正在使用中的微星产品是什么”时,微京商贸(上海)有限公司的副总经理陈俊丞先生给出了如此诚恳而幽默的回答。
微京商贸作为台湾微星科技在中国内地负责产品、渠道、市场的子公司,主导着微星笔记本电脑市场策略、渠道支持以及资源分配。采访中,一直致力于微星渠道与品牌建立的陈俊丞先生,由始至终都毫不刻意地流露出一种专注稳健的独特作风。他所传递给我们的,正是微星所崇尚“专业是唯一策略”的企业理念。

微京商贸(上海)有限公司副总经理陈俊丞
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专业是唯一策略:微星笔记本挺近内地市场
07年6月,微京商贸的成立意味着微星渠道市场已整合完毕,正式吹响挺进内地的集结号。这一举措除了缘于内地市场日趋成熟、需求越来越旺之外,更主要的原因是通过自身不断的创新和积累,微星笔记本产品线本身已经完善齐全。
陈俊丞说:“专业是唯一的策略。”
陈俊丞所指专业,不仅仅是产品设计制造技术上的纵向深度研发,更涵盖了渠道拓展、市场推广的横向全面拓展——
MSI微星科技一直以“微星”品牌主板与显卡的设计、制造及销售闻名于业界。微星笔记本目前有五大产品系列,分别为美学系列(A),游戏系列(G),娱乐系列(E),商务系列(P)和超值系列(V),每一个系列的产品都力求完美,精益求精,凸显出高度的专业精神。
而在渠道拓展方面,自2007年下半年起,微星笔记本电脑正式进入中国内地市场,联袂国内最大的渠道代理商之一神州数码,共同布建销售渠道,短短数月便在全国20个城市建立起100多个销售终端。这是一次双赢的强强联手——神州数码在自身产品多元化以及市场营销方面都需要新的强有力的品牌和产品加入,微星则着眼于对专业渠道伙伴的考量;神州数码可以从微星品牌上获得更大的收益,而微星也可以借助神州数码的渠道更快的茁壮成长。此次互相需要、互相促进、共同成功的完美合作不是雷声大雨点小的炒作行为,而是一次真正意义的切入市场。
另外,和很多厂商一样,微星选择08年重点铺货亦是对火热的奥运商机抱以厚望。但微星棋高一着之处在于,除针对奥运概念规划销售市场策略外,微星还大力赞助“环球小姐”选拔活动,更加突出地呈现微星笔记本电脑“时尚”与“科技”的理念。
除了传统的电脑卖场,微星笔记本电脑还将进入3C连锁卖场,并在全国范围内增加销售办公室和售后服务网点。
陈俊丞预期2008年对微星笔记本电脑来说会是一个市场放大期,全国各地的铺货迅速实现,销售终端持续增加,不久的将来,消费者将更方便更快捷地享受到微星提供更加专业的服务。
“当我们拥有了完整齐全的产品线与深厚的渠道建设,我们想与更多的用户一同分享技术的革新以及科技的魅力,这也是我们进入国内市场的根基。”
在陈俊丞心中,微星笔记本渠道的架构组建绝对是只有开始没有止境的。
术业须有专攻:差异化打造核心竞争力
韩愈名篇《师说》又云:术业有专攻。商海浮沉中,就看谁独辟蹊径,攻坚克难,锻造出差异化之利刃,从同质化红海里拼杀出来,谁就是赢家。一直以来,施华洛世奇水晶笔记本、可超频的笔记本等极具弹性和创新精神的产品,令微星在笔记本差异化方面始终走在其他厂商的前面,处于领跑地位。今年微星会以时尚为基础加大力度,并且导入更多科技元素来进行产品设计规划。新一代的粉彩、水晶笔记本都会在不久的将来导入市场。
陈俊丞还尤其重点强调:本年度将重点围绕“环保”概念,推出微星首创、业界领先的负离子笔记本以及节能笔记本。相对于单纯的销量,微星更重视的是赋予产品更深的内涵和生命——从设计到制造,微星一直将自身定位为第一品牌,严抓质量,因此笔记本产品经久耐用,在终端用户手上服役的时间很长,普通的用户根本没有频繁更新换代的需要,这样一来,除了为用户减少支出,并令其在使用中感到舒心便捷外,更承载起保护环境减少电子垃圾的社会责任。
而对于坊间其它品牌流传的2999甚至1999的低价策略,陈俊丞依然表示,差异化是微星的主要产品策略。陈俊丞坦率地指出,对于一款笔记本产品而言,2999元以及1999元的产品势必会造成用料等方面的缩水,通过降低用料的成本而追求降价空间的做法一直被同行业所摒弃。因此,微星一直将产品性能与质量放在首位,而且微星笔记本拥有自主研发的工厂,一直拥有严格的原件采购与制造的规范,所以对于超低价电脑市场,微星并没有作此打算。
专注铺就坦途:客户诉求一手掌握
正所谓只有满足了客户的需求,才能带来销售机会。微星既然一直将专业奉为唯一策略,力求每一款贴有“微星”标志的产品都能成为广大消费者心目中的首选,那么对客户诉求的专注正是成就专业的基石。
目前终端客户对笔记本轻薄便携的要求越来越高,今年Intel大力倡导MID或是 UMPC手持设备的产品线、华硕推出EPC,都是为了迎合人们的这种需要。陈俊丞透露,微星在此方面亦有规划,CEBIT上展出的微星WIND PC比华硕EPC更小巧,更具功能性,更像一台电脑。目前只待最终确定产品销售价格,预计暑假之前将正式上市。
售后服务也是IT数码消费者特别关心的问题。微星有别于其他厂商之处在于:微星的售后主轴是以坚强的制造做后盾,全国各大区都有直属的维修站,再辅以神州数码的维修网络,构成一个坚强的组织阵容,提供全面保修。
“重视消费者的每一个声音,以注重客户的使用需求为导向”,这就是成就微星笔记本电脑专业品质的秘密所在。微星笔记本电脑不侧重单一的产品线,而是不断加强各类人性化的设计,无论是研发ACS独家散热技术应用于首推的超频机产品,还是与Intel、AMD多方开展良好合作,每个举措都是源自使用客户的反馈。
结语:
“让每一位使用微星笔记本电脑的用户增值”,采访结束,陈俊丞是在用朴实无华的言语为采访画下一个坚定而扎实的逗号——不应是句号,因为句号不再进取;不应是叹号,因为叹号太高调激昂。路漫漫兮其修远,逗号代表微星笔记本电脑煅造专业品质道路上一个凝聚着智慧、努力、勇气、探索的标记,也昭示微星笔记本电脑将步伐稳健马不停蹄地将专攻、专注、专业进行到底。