——访广州艾润特办公设备有限公司总经理伍康庄先生
近几年来,随着打印机的普及,进入千家万户,也带动着整个打印机耗材产业的迅猛发展。其中兼容性打印耗材,则成了整个行业最炙手可热的话题。它不仅在整个耗材行业占据了一席之地,甚至对原装产品市场构成了威胁。在市场巨大需求的推力下,短短的几年时间,生产兼容性耗材的厂家如雨后春笋般崛起,在这些兼容性耗材厂家中,作为后起之秀的广州艾润特办公设备有限公司凭着6年多为知名品牌做OEM服务所积累的技术力量,走出了不寻常的市场开拓之路。这里记者有幸采访该到了公司领军人物伍康庄总经理,让我们一起来倾听他讲述关于艾润特的成功之路。

广州艾润特办公设备有限公司总经理伍康庄先生
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慧聪网:艾润特自成立来已经走过了六个多年头,以过硬的产品质量和低廉的产品价格赢得市场的信赖,能否介绍艾润特的具体情况?
伍康庄:广州艾润特办公设备有限公司是一家专业生产激光打印机、激光传真机、数码复印机所用硒鼓、粉盒、碳粉的高科技绿色环保企业。公司成立于2002年,那时正处于兼容性打印耗材的迅速腾飞时期,整个市场竞争还未达到白热化,人力、原材料成本低,产品价格透明度不高,单位产品利润空间大。抓住这个契机,公司获得了很大的发展。凭着先进的生产技术和科学的管理与销售模式,于2004年获得广东省技术监督局颁发的硒鼓、墨合生产许可证,是行业内极少数获得该许可证的企业之一。

广州艾润特办公设备有限公司
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然而,在2004年后整个行业随着外资的大量进入和人力、原材料的增长,并且由于行业门槛低,大量国内企业涌进,竞争日趋白热化,公司步入了一个转型期。我是在2005年开始接手管理公司,经过技术、管理和销售模式等方面的调整,公司秉承务实和创新的态度,又开始保持着高速度的增长速度,目前除了在广州外,艾润特还在上海拥有一个分厂,营销网络也在不断的拓展和完善中。
慧聪网:从事OEM业务的艾润特,主要以松下系列和兄弟系列的硒鼓产品主,在激烈的市场竞争中你是如何定位艾润特产品的?
伍康庄:兼容性耗材市场主要以硒鼓和墨盒为主,而硒鼓市场上主要有惠普、佳能、爱普生、三星、松下、兄弟、利盟等品牌,并以惠普、三星、佳能等品牌领域竞争较为激烈,经过市场分析后,得知进入这些领域利润空间有限。凭着精湛的技术后盾,最后艾瑞特选择了竞争不够激烈的松下和兄弟两个属于偏门型号的品牌,因为这些品牌产品技术难度大,进入门槛高,不具备一定技术实力的厂家都不会轻易进入。在做这些品牌的OEM业务中,艾润特产品的定位是“高品质、低价格”。

艾润特产品展示
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慧聪网:艾瑞特在激烈的市场竞争中能脱颖而出,在产品质量和服务、渠道等方面有什么过人之处?
伍康庄:六年来,艾润特专注于各类环保硒鼓的钻研和生产,因为专注所以专业,艾润特出品的每一个硒鼓,在品质上都可以达到原装硒鼓一样稳定可靠。此外,为了保证产品的品质和使用的优质效果,公司还与世界最好的配件供应商合作,硒鼓配件主要以原装备件为主,并坚持用很多厂家因价格高昂都不愿意使用的日本优质碳粉。同时,公司拥有美国、日本、香港等地一手渠道资源,产品产品供应充足,所以艾润特产品不论是价格还是质量都有着相当优势。
在服务上,艾润特从“专业、敬业、真诚”的经营理念出发,无论是在产品的售前、售中、售后的服务,始终以“热情、周到、客户第一” 作为自己的服务宗旨。只要产品出现质量问题,公司一定会在最快的时间里,给客户及时的解决,艾润特不仅以优质的产品吸引客户,还以贴心的服务赢得客户。
在渠道上,我们始终坚持与渠道商实现共赢。在与代理商的利润分配上,更多的让他们得到实惠,通过利润点的终端拉动,将利润的重点转移给代理商。代理商生意好了厂家也必然收益。
慧聪网:目前公司的销售情况如何,近期将采取什么方式开拓市场?
伍康庄:艾润特刚开始起步的第一年,一个月才销售几百个硒鼓,目前一个月就有几千个,数量是有提升,但销量较其他厂家还是比较小,以后争取把数量扩展到一万个以上。
为了应对企业的不断壮大和市场的需求,艾润特在坚持以优质的产品和服务保持市场份额的同时,近期除了通过电子商务网络进行推广与营销外,还携手慧聪的网刊与书刊,从网上到网下做个全方位的推广,通过提升公司的知名度和影响力来开拓市场。

艾润特产品展示
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慧聪网:目前打印耗材市场竞争激烈,你是如何看待的,我们要怎样应对?
伍康庄:目前办公耗材行业还处于一个战国的时期,品牌众多,厂家参差不齐,还没形成规范、良性的市场。一些不良的恶性竞争导致整个行业利润的大幅下降,但从长远来看,耗材行业的发展趋势是非常令人可惜。所以任何一个想做大做强的企业应抓住机遇,实现腾飞。
而要想在竞争激烈的市场中使企业处于不败之地,地实最后的腾飞,就要始终把精力放在产品的品质和售后服务上,特别是产品的品质,它是根本。如果没有过硬的产品质量,再好的产品服务和产品推广都会成为无源之水,很快被市场的大潮所淹没的,做好产品对于一个企业的立足是最关键的根基。同时为了应对市场,企业应从产品的把关、成本的控制、管理的提高、资源的整合等放面提高效率。 |