全球最大的统一通信联络中心解决方案提供商Aspect软件公司日前宣布，在即将于2008年10月21日—23日在中国北京举办的2008年亚太地区“Aspect客户体验论坛（ACE）”期间，Aspect公司将召开公司首次亚太地区高层管理顾问委员会（Executive Advisory Board ，EAB）会议。

　　EAB主要由区域性的商业高层领导组成，其目标是帮助Aspect分析和改进产品发展战略，从而更好地满足客户的业务流程需求。本次EAB会议将由市场发展研究合作伙伴Frost & Sullivan公司推进，届时将进行一项重要的由Aspect高层管理、客户和合作伙伴参加的座谈议程，以主题论坛的形式共同讨论行业发展趋势，交流亚太地区市场对联络中心解决方案的需求。

　　Aspect软件公司亚太与中东区域高级副总裁Lui Simhua表示：“我们的区域业务发展是以我们与客户建立的关系为中心的，Aspect组织成立EAB的目的也是为了更好地了解客户对我们提供的产品和服务的需求和建议。参会的商业高层领导通过共同交流发展经验并与Aspect相互学习提高，必将能够更好地建立和保持企业核心竞争优势。”

　　2008年亚太地区ACE论坛将围绕联络中心统一通信技术为中心，并邀请部分Aspect客户和合作伙伴发表主题讲演。微软公司今年上半年与Aspect建立了全球战略合作联盟，此次也将参加ACE论坛，共同对统一通信技术的未来发展及其在联络中心中的应用进行探讨。2008年ACE论坛的另一亮点是一项关于金融业务和业务流程外包（BPO）领域的垂直行业分组会议，届时将邀请来自苏格兰皇家银行、中国交通银行、St. George银行、Quatrro BPO Solutions公司和其他机构的专家发表演讲。关于2008年ACE会议及注册参会的更多信息，敬请访问http://aspectace2008.com/en/index.html 。