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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时 |
| 中国通信网 |
时间：2008-10-27 |
信息来源：51callcenter |
当众多国内出口型企业疲于应对全球经济放缓时，这场金融海啸又盯上了另一个目标——软件外包业务。由于全球经济放缓，在继印度的大量外包企业面临危机之后，成都一些从事IT外包行业的软件公司近日表示，目前外包订单也同比缩水超过10%。
不过，更多人士相信，有着低成本优势的成都IT企业或能躲过这场金融海啸，甚至得到更广阔的发展空间。有专家指出，由于沿海等地的服务外包成本相对较高，未来国外业务或更倾向于成本较低的成都企业，未来3年，成都外包订单或超5亿美元。
成本优势
成都IT外包影响不大
成都一些软件公司注意到，发生在全球的经济放缓正在“侵蚀”他们手中的订单。成都莱利克斯软件公司老总王鑫坦言，外包订单有所走软，目前相比去年同期减少约10%。迈思信息技术有限公司孙助理也有类似的感受，他表示，在金融危机冲击下，来自欧美的订单少了很多。
不过，虽然账面上的订单数量减少，但看上去成都众多软件外包企业的日子却并非特别难过。王鑫说，由于公司的外包业务一般都集中于中高端产品开发，利润较制造出口业高得多，受汇率影响不大。
甚至，部分并不依靠外包业务的IT公司日子依然“滋润”，成都育碧电脑软件公司董事总经理曹建伟说，公司主要从事游戏自主研发，此次金融危机引起的汇率变化是公司受到的主要影响。他表示，目前公司将会继续扩张员工规模，扩大市场份额。
外包利好
市场份额5亿美元
目前成都涉及软件外包业务的企业共63家，其中大部分以软件自主研发和内包业务为主，外包订单则主要来自于欧洲、美国和日本。但一些专家甚至认为，这场发生在全球的金融危机对成都的服务外包业务将形成利好。
成都市信息化办公室主任刘勇就是这一观点的拥护者。刘勇认为，成都作为中国软件(5.85,-0.09,-1.52%,吧)外包服务基地之一，在人力等成本方面比上海、天津等沿海外包服务基地更有优势。换句话说，在国外企业看来，在当前并不乐观的经济形势下，将一些软件项目外包给更为便宜的地方企业更为有利。刘勇认为，未来成都外包市场至少还有5亿美元的市场份额。
而与此同时，如果将目光移回国内，刘勇认为，内需市场将成为软件企业新的盈利增长点。据他介绍，仅成都在未来3年之内，由于各类信息化建设方案的实施，估计采购市场需求就将有500亿元的规模。
拓展市场
品牌建设迫在眉睫
或许，对于成都本土软件外包企业而言，眼下便有机会。第四届亚太总裁与省市长国际合作大会将在成都召开。届时，包括微软、IBM等国际知名跨国企业的主要负责人都将出席。会议的一大焦点是：重要外包项目对接。
亚太总裁协会全球执行主席郑雄伟表示，为满足全球产业升级的内在需求，亚太总裁协会将与国际外包中心合作，在本次合作大会上进行国际外包合作对接。外包采用行业打包的方式，搜集信息、筛选整合、优势互补、给予订单，并在会上签订合同。“这将更好地促进川内企业和外资企业间的无障碍交流，做好企业对接服务。”郑雄伟说。
不过，他也表示，大会只是一个契机，本土软件外包企业想要进一步拓展国际市场，品牌建设迫在眉睫。另外软件外包企业应该和行业组织机构联合起来，成立专门的品牌推广机构，进驻国外市场，以应对目前在欧美市场缺乏认知度的现状。
□软件外包
一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。软件外包已经成为发达国家的软件公司降低成本的一种重要的手段。目前，全球软件的销售额为6000亿美元，而其中软件外包的销售额即达到500亿—600亿美元。
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