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【创心服务 联通你我】青春逢盛世，奋斗正当时 |
| 中国通信网 |
时间：2008-10-27 |
信息来源：51callcenter |
在制造业发达的慈溪市，服务外包产业的发展热情已经被点燃。记者近日了解到，这个市刚刚出台了《加快服务外包产业发展的若干意见》，初步建立服务外包发展的政策支撑体系。
慈溪是我省重要制造业基地，去年工业产值2000亿元，外贸出口50亿美元。近年来，在制造业转型升级中，一批服务外包企业迅速成长起来，全市服务外包企业超过100家，去年营业收入20亿元。
“若干意见”的出台，为慈溪发展服务外包产业添薪加火。慈溪市有关负责人表示，在政策引导下，今后3年，慈溪市服务外包产值年均增长预计将达到50%以上。
人才是慈溪发展服务外包的“短板”。“若干意见”规定，对企业参加服务外包业务培训并通过考试的人员，给予相当于培训费50%的奖励，最高每人可达1万元。同时，支持企业引进境内外具有从事服务外包经验和熟悉国际外包市场的优秀人才。对符合条件的优秀人才，经认定后按慈溪市引进高端人才的相关规定给予扶持和奖励。
这些规定受到慈溪服务外包企业的普遍欢迎。汉盛电子有限公司总经理宋荣军表示，公司2002年开始做软件外包业务，但因缺乏相关人才，年营业额徘徊在400万元左右。现在，市里的政策增加了公司吸引人才的底气，他们打算在杭州建立一个人才储备中心。
针对服务外包主体的培育政策，也振奋了慈溪制造企业向新领域挺进的信心。“若干意见”规定，对慈溪市内剥离服务功能、独立成立服务企业并对外承接服务的工业企业，其服务企业对外承接营业额超过100万元的，给予5万元奖励；超过200万元的，给予10万元奖励。
“鼓励有条件的制造企业从事服务外包，既是制造业升级的需要，也是慈溪发展现代服务业的优势。”慈溪市外经贸局有关负责人说。以该市模具产业为例，现在，“鸿达模具”等一批模具制造企业已经走上了为国内外高端企业设计开发的道路，涉及从0.02克的微型模具到磁悬浮列车轨道大型模具，年产值达到10亿元。
据了解，今后每年，慈溪市将根据服务外包产业发展情况，研究确定新一轮扶持政策。同时，在土地、通讯、交通等城市基础设施建设方面为服务外包产业预留充分的发展空间。本篇来源：呼叫中心与BPO资讯网(www.51callcenter.com) |
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