近年来，随着数字经济快速发展，通信网络已成为城市运行、民生保障、产业升级的重要支撑。中国联通咸宁市分公司始终坚守“人民邮电为人民”的初心使命，立足咸宁本地发展实际，聚焦网络质量提升、运维效能优化、应急保障强化三大核心，多措并举筑牢香城数字通信底座，为全市经济社会高质量发展提供了坚实可靠的通信保障。

前置排查筑根基，常态巡检化解源头风险

咸宁分公司坚持防范在前、关口前移，把隐患排查作为网络保障的基础抓手，建立分层分类巡检工作机制。常态化对全市核心机房、主干光缆、城乡基站、政企专线线路开展全覆盖巡检，重点排查杆路稳固情况、设备散热状况、管线埋深不足、施工外力破坏等突出问题，建立问题清单逐项销号管理。针对汛期、高温等特殊天气，加密山区、低洼地带、沿河线路巡检频次，落实重点路段专人盯守，今年上半年累计摸查杆线隐患72条，并立即组织人员开展隐患排除，及时消除了通信中断风险。

围绕政务单位、工业园区、商圈居民区、交通干线开展网络深度测试，提前优化基站参数，补齐信号薄弱区域覆盖短板，针对咸宁高新区部分企业反映的室内覆盖弱问题，技术团队迅速响应，通过实地精准勘测，实施新增微基站、优化天线参数等组合措施，彻底解决了企业生产办公和员工生活的通信需求，从源头降低故障发生概率，夯实网络平稳运行硬件基础。

智能赋能提效能，动态管控保障网络运行

依托智慧运维管理平台，搭建7×24小时后台监测体系，实现全网设备运行状态、流量变化、链路时延实时查看，依托大数据分析开展故障提前预警，推动网络保障由事后抢修向事前预判转变。后台技术团队动态监测全网运行指标，遇到流量激增、设备负载异常等情况，第一时间调配网络资源，按需扩容带宽，今年高考期间，针对咸宁高中、鄂南高中等考点周边流量激增情况，提前通过智慧平台预判流量峰值，紧急扩容考点周边基站带宽，保障了考生家长通信畅通和考点周边网络稳定。

针对重大考试、群众集会、政企会议等重点场景，提前规划组网方案，完成5G网络专项优化，在咸宁“咸马”“楚超”活动期间，技术团队提前3天对会场周边网络进行专项优化，部署应急通信保障设备，全程实时监测网络状态，确保会议期间视频直播、线上互动等环节流畅无卡顿。

快速响应强担当，应急处置守住通信底线

健全市县一体应急保障体系，组建专职抢修队伍，完善极端天气、线路受损、设备故障等场景应急预案，配齐光缆熔接设备、卫星通信器材、应急通信车辆，常态化开展应急演练锤炼实操本领。一旦收到故障告警，抢修人员第一时间奔赴现场，无论暴雨酷暑还是深夜凌晨，高效开展光缆修复、设备检修、基站复位作业，压缩故障处置时长。

今年7月上旬，咸宁遭遇强暴雨天气，咸安担山极端强对流天气突袭，，核心OLT设备脱管离线、刘桢至担山智能专网骨干链路全线中断，周边用户通信受到严重影响。抢修队伍接到告警后，连夜集结，无惧深夜狂风暴雨，兵分多路奔赴受灾区域开展抢险作业。抢修人员携带柴油发电油机、备用传输线缆、卫星电话等核心应急物资，冒雨挺进受损最严重的咸安担山核心灾区。抢修人员克服视线受阻、路况恶劣等多重难题，在保障自身安全的前提下，徒步沿线摸排光缆路由，逐段排查线路断点、精准定位故障根源。

下一步，咸宁分公司将持续聚焦网络保障工作痛点、难点，不断优化网络布局、提升运维水平、强化应急能力，以更优质的网络、更高效的服务、更务实的举措，持续筑牢香城数字通信防线，为咸宁打造现代化城市、推进数字乡村建设、赋能实体经济发展注入更强联通力量，切实提升广大用户的通信体验和获得感。

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