九九重阳日，浓浓敬老情。随着科技的飞速发展，数字化生活已成为人们日常生活的重要组成部分。然而，对于一些老年人来说，这个数字化的世界仍然充满了困惑和不便。在中国联通积极推动助老服务，帮助老年人更好地融入数字化生活的大背景下，重阳节期间，铁岭联通服务之星开展“重阳助老 联通美好”活动，邀请老年人共同享受智慧生活的便利。

走进社区，情系夕阳

重阳节当日，铁岭联通政企服务之星于丰源参与铁岭市委宣传部、民政局、西山社区组织的“情系夕阳爱在社区”主题活动。他们走进社区，带领联通客户经理们一起发放防诈宣传手册，同时为到场的老年朋友讲解联通APP便捷无忧服务、普及智能手机使用的相关知识，并就运用智能手机登入互联网、健康知识查询、日常生活缴费、微信登录、视频和子女聊天等功能进行了现场演示，还对老年人日常使用智能手机遇到的困惑和问题进行了仔细讲解，手把手、现场式教学，让到场老人们受益匪浅并获得连连点赞。

走进家中，关爱银龄

铁岭联通智家工程师服务之星魏潇、苑双吉、安邦经常性走村入户，联合宣传，开展走访慰问和关爱帮扶。借助上门服务进行宣传讲解防诈，耐心热心为老年朋友讲解智能产品的使用，手把手教会老年朋友使用智能产品，成为老年朋友的贴心人。

开办讲堂，智慧助老

铁岭联通营业厅常态化开办老年大讲堂，以更贴近老年人的形式开展防诈骗、常用APP使用等，帮助老年人了解融入数字生活，让老年人身临其境的感受联通5G带来的畅享智能带来的便捷。营业服务之星黄丹，是个名副其实的老年之友，经常在所在营业厅开展助老防诈讲解，上门手把手教大爷大妈如何使用智能产品帮助老年朋友解决难题。还有昌图昌盛路营业厅坚持暖心助老，让入厅的老年用户感到温情的服务，感受到联通家的温暖。

助老不只有九九重阳，而是每时、每天，联通公司营业员、智家工程师、客户经理们将科技助老联通美好融入到日常工作中，弘扬“人民邮电为人民”优良传统，切实践行“我为群众办实事”活动，充分发挥中国联通国家队、主力军、排头兵的国企典范。践行以人民为中心的发展理念，不断提升客户感知，打造高品质服务工程。