“细节决定成败,努力做好自己。”这是联通众多客户经理时刻坚守的承诺。作为江苏联通盐城分公司政企行业客户部的一名行业经理,王璐无疑是用认真、负责的态度践行联通高品质服务的代表之一。没有豪言壮语,也没有好高骛远,王璐将“业务是跑出来的”时常挂在嘴边,在岗位上辛勤工作、默默奉献,为自己所从事的事业付出满腔热忱,用坚强和自信书写着联通人的风采。

王璐是一名年轻的90后政企客户经理,总是积极主动、耐心热情地服务好每一位客户。一次在与某客户对接具体工作时,她了解到客户临时需要在会议室进行一场直播会议,需要稳定的网络环境来确保直播过程中不出现卡顿等情况,但目前现场的网络一直达不到直播标准,急需网络升级。“您放心!有我在,您的直播会议一定能够顺利进行。”面对焦急的客户,王璐立刻联系公司网络部,利用周末空余,在最短的时间内完成了调试和试运行。会议当天,王璐提前到场进行活动保障,一直坚守到会议结束。“直播会议开展得很圆满,而且现在我们会议室是千兆专网,网络环境变得更好了。联通的服务速度和质量真是一流!”客户对联通的高品质服务连连称赞。 工作中,王璐一丝不苟、努力奋斗,在学习方面她也没有丝毫懈怠,工作之余仍在不断学习提升专业技能。不仅如此,当同事在业务方面出现问题时,她还会将自己的经验与同事分享、交流,相互学习、共同进步。 一句承诺,一份责任;一声承诺,一份担当。王璐只是江苏联通政企客户经理大家庭中普通的一员,但她的努力奋斗不仅让自己成为客户的“好帮手”和身边同事的好榜样,更为自己赢得了成长和发展的好机会。如王璐一般众多的联通人,时刻擦亮奋斗底色,用坚持不懈的奋斗、温暖如春的微笑和话语书写联通高品质服务的崭新篇章。
联通好服务,用心为客户!致敬江苏联通盐城分公司政企客户经理王璐 |