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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2011-08-11 信息来源:湖南日报

今天上午,中国邮政储蓄银行电视银行系统在湖南长沙试点上线取得成功。邮储银行电视银行是国内首家全国性银行在总行层面组织建设的电视银行系统,湖南省也成为继江苏之后全国第二个电视银行试点省份,同时也是第一个覆盖全省的电视银行推广省份。
  
  电视银行系统的成功上线,标志着邮政金融业务的信息化建设工作取得了突破性进步,对邮政金融业务的发展起到了重要的推动作用,也为邮政储蓄银行的健康、有序、可持续发展奠定了坚实的基础。
  
  湖南省人大常委会副主任陈叔红,中国邮政储蓄银行总行副行长李财林等领导出席仪式。中国邮政储蓄银行湖南省分行行长、党委书记肖天星和湖南有线集团公司董事长邓秋林分别代表合作双方在启动仪式上致辞。
  
  随着我国“三网融合”建设工作不断深入,各大国有银行、股份制银行,甚至一些城市商业银行、银联地方公司在部分城市推出了电视银行业务或电视支付业务,加大力度抢占数字电视渠道这个新兴市场。在此背景下,2011年3月,中国邮政储蓄银行召开了电视银行系统项目启动会,正式宣告邮政储蓄银行电视银行系统建设项目启动。
  
  电视银行在湖南上线后,湖南省内完成有线数字电视网络双向改造的邮储银行用户,都能够使用电视银行实现人民币账户信息查询、转账(定活互转、行内转账)、信用卡(还款、账单查询)、银行产品信息查询等基础功能,同时也能使用电视银行向全国移动手机号码充值、缴纳数字电视收视费等,或者在电视商城上完成彩票款支付、购买数字电视节目包等电视支付功能,实现了广大用户从“看电视”到“用电视”的转变。二期建设,邮政储蓄银行还将推出个人客户外币通(定活互转、外币理财)、基金业务、理财业务、个人贷款、第三方存管业务、地方性特色业务,为客户提供完善的电子金融服务渠道。
  
  中国邮政储蓄银行电视银行按照“以客户为中心”的理念去设计和构建,充分考虑了客户体验,重点突出“家居银行”的特色,最大力度的让客户在感受到使用电视银行系统的简单、方便、安全、快捷。相比于网上银行,客户不需要购买电脑,几乎不需要投入成本;相比电话银行,客户可办理更多的银行业务,更加方便、安全;相比手机银行,客户操作的可视界面尺寸更大,更加简单、直观。它带给客户的不仅仅是感观上的强烈冲击,也是改变部分客户在柜面办理业务传统意识习惯的有效途径。
  
  未来的一段时间,邮政储蓄银行将陆续在其他各省市上线电视银行系统。邮政储蓄银行将继续秉承“进步,与您同步”的企业理念,继续坚持走改革创新和经营转型之路,在金融产品和服务方式上不断求新求变,赢得广大客户和市场的认可。

潇湘晨报报道:

      
         潇湘晨报滚动新闻记者 邱玉峰 通讯员 陈雨 李超 实习生 单威)用户足不出户,通过电视就可轻松查询个人账户信息,进行转账汇款,缴纳电费、电话费等公共事业费用,或者进行电视购物支付等等。昨日,中国邮政储蓄银行电视银行系统在长沙试点成功上线。据悉,湖南省从此成为继江苏之后全国第二个电视银行试点省份,同时也是第一个覆盖全省的电视银行推广省份。
  
  从“看电视”到“用电视”
  
  电视银行是指依托数字电视运营商的双向数字网,以有线电视机与机顶盒作为客户终端,遥控器作为操作工具,为客户提供各种银行服务,有“家居银行”之称。
  
  在试点现场,记者亲身体验了这一新型的自助金融服务新渠道。进入到互动电视界面,选择“银行服务”中的“邮政储蓄银行”,按下遥控器上的字母按键,输入身份证号和邮储银行的卡号,即可注册成功。
  
  电视银行在湖南上线后,湖南省内完成有线电视网络双向改造的客户,都能实现人民币账户信息查询、转账(定活互转、行内转账)、信用卡(还款、账单查询)、银行产品信息查询等基础功能,同时也能通过电视银行向全国移动手机号码充值、缴纳数字电视收视费等,或者在电视商城上完成彩票款支付、购买数字电视节目包。据悉,电视银行二期建设还将推出个人客户外币通(定活互转、外币理财)、基金业务、理财业务、个人贷款、第三方存管业务以及地方性特色业务等功能,为客户提供完善的电子金融服务渠道。
  
  各大银行抢占数字电视渠道
  
  只要家里有电视机、互动机顶盒和遥控器,市民就可以足不出户,轻松查询账户信息,转账汇款、还款缴费,甚至还能电视购物。继网上银行、电话银行、手机银行、ATM之后,电视银行成为百姓理财的又一自助渠道。不过,记者调查发现,目前了解和使用电视银行的客户并不多。
  
  “对于习惯使用网银的客户来说,基本不会想到用电视银行;而对于退休在家的老年客户,要玩转电视遥控器进行电视支付也需要有个接受的过程。”长沙某国

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