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【创心服务 联通你我】青春逢盛世,奋斗正当时
中国通信网 时间:2010-11-04 信息来源:DVBCN
  数字电视从一开始就是一个乱局,产业链一开始也就断了。广电在标准难制定、规范难统一、网络难整合、模式难确定、管理难规范的情况下仓促启动数字电视,这本身就给数字电视的混乱发展埋下了祸根。广电产业的四大齿轮链条分别是广电运营商、制备制造商和广大人民群众,还有节目源在这里暂不列入。与这三者密不可分的是机顶盒,使人头疼。广大人民群众拿着头疼,制造商制造起来也头疼,运营商更是头疼。它不仅影响到自身,还给后续发展的“网络电视机”、“高清电视机”、“智能电视机”、“3D电视机”以及三网融合制造出不少的麻烦。从广电推行数字电视元年2003年开始,广电产业的三大齿轮链条就断了,就进入了恶性循环。强推数字平移、整体转换,发盒子式的“大跃进”也没有把这链条接起来,又要驶入三网融合的轨道上,这更加深了链条的断裂,至今也只能自转和空转,无药可治,至今也未能连接,进入良性运转。笔者认为,根本问题未解决,难道随时间随三网融合的试点就能接上吗?时间越拖的长就越锈蚀严重,恐怕连自转和空转都会减速。

        一、千里之堤,溃于蚁穴

        常言:成败决定细节,如此浩大的广电产业链竞断裂于一个小小的机顶盒,真让人有些不可理解,但事实就是如此。笔者试分析如下:

        机顶盒到底姓啥?老祖宗的传统,习惯正名,就是皇帝老倌也得名正言顺,中国老百姓是不大愿意接受这名不正言不顺的东西。在政府意志下,强行平移整转,链条各方反倒是无力抗争这名不正言不顺的机顶盒了,但在各产业链心中的疑问顾虑总是无法平息,随着时间的推移根本问题依然未解决,加之机顶盒在制造、销售、购买、使用、维修中的诸多问题,广电产业的三方统统只能是无可奈何的强行“被接受”。按传统的习惯电子产品分类:机顶盒应归属于家用电器一类又称消费类电子产品,和电视机一样,应放在家电商场销售,理应姓“家”。但在家用电器的展柜上难以找到它的身影,更见不到一体电视机的影子。按现实的情况来看它好象又应该姓“广”,现实的实际情况是各地的广电运营商在发放和销售机顶盒或出售租赁一体电视机或高清电视机,你能说他不姓“广”。机顶盒都还没有整清楚整明白,网络电视(IPTV)的网络电视机又横插一杠子,还有“高清电视机”、“智能电视机”、“3D电视机”,一股脑儿湧向市场,使人眼花缭乱,不知它姓甚名谁,虽在商场偶尔看到,只能听商场的忽悠,至於买回家中能否收看到电视,商场就不管了,“球”踢给了广电运营商,广电运营商说我们是“机卡绑定”必须在广电买,“球”又踢回了商场。据南方日报报导“限制一体机让市民“很生气”消费者欲告运营商”一文说:“佛山市民李先生来信反映,近日,他在佛山祖庙苏宁电器购买了一台TCL数字电视一体机,当时销售人员告知这是一台机卡分离的产品,可以直接插卡的方式收看数字高清频道,可是李先生在办理入网手续时,却遭到广电运营商的抵制,被告知不能单独购买智能卡。于是打算将自家机顶盒上面的智能卡取出,直接在一体电视机上使用,可结果是搜索不到任何频道信号”,在全国所有城市均是如此。另外网络电视机必需取得至少两张许可证方能“正名”。一张是《互联网电视内容服务管理规范》,另一张是《互联网电视集成业务管理规范》,广电总局的这两张牌照,就意味着,每台网络电视机都必须和持有集成业务牌照的公司绑定,且对每台电视都能够管控,出了个新名词叫“标配”。如此一来谁能正名机顶盒、一体机、网络电视机到底姓甚名谁?该谁管?如此之多的权势部门干预,让这个国民经济最大的IT支柱产业如何走,如何前行?若大产业的数字电视三网融合潮流,竞溃于一个小小的机顶盒。

        二、链条锈蚀断裂

         链条到底如何断裂的,形成了自转和空转。笔者试从三大链条分别剖析,试图抛砖引玉,从中能找出真正原因,以利链条的重新连接。

        1、广电营运商

        中国广电的大规模数字化已经多年,取得了不少的成绩,但也面临很多问题。我们只能透过现象去看清本质,数字电视推动之初,为了数字电视的平移整体转换,迫使广电营运商不得不大包大揽的把机顶盒购置回来,自身背负起机顶盒的销售、升级、售后服务等担子,强迫老百姓看数字电视这就造成了各地广电营运商的专用专卖。在这一过程中的CA、中间件、浏览器等,各设备制造商在向运营商推销时,都会罗列出一大堆机顶盒厂家,以便让运营商有充分的选择余地。但很多业内人士和广电运营商是在“雾里看花水中望月”,“左顾右盼”,面对这些制造商“诱人”的“说服力”,很容易深陷其中。由此引起了机顶盒的一片混乱,套牢了运营商。再看“一体机”、“网络电视机”、“高清电视机”、“智能电视机”、“3D电视机”,谁经营的节目,谁都想赚钱,谁(包括电信)都要加密加扰,即使老百姓买了这些不知名的玩意儿,是否能如愿欣赏电视,真还不一定。广电运营商纯粹是花钱买罪受!如果能做好,那电信就可以自己卖手机,为什么广电就要送盒子、卖盒子、卖一体机。事实上,在数字高清电视机顶盒之前,运营商向老百姓派发的单向机顶盒成本都还未收回,新一轮费用又已产生”。

        一般广电为了分散风险,我的市场不能让一个机顶盒厂家垄断了,要有其他机顶盒厂家制约,要从多家机顶盒厂家进货。结果造成硬件软件标准的不统一,如果升级新的应用,必须要几家机顶盒厂家一起对广电进行售后服务升级才有可能。而实际上,只要从某个机顶盒厂家采购了哪怕只有几千台盒子,这几千台的售后服务升级就离不开这个厂家了。同样对供货数量多的厂家也一样离不开,其他厂家都代替不了。有时候增加功能需要改变前端软件,这就要求所有盒子厂家一起配合,只要其中一个不能配合,这个升级就不能进行。还有机顶盒一体机的维修问题,这个问题一般被忽略,实际也是广电营运商打掉牙往肚里咽的头痛问题。机顶盒厂商是有维修责任,但只有一年保修期,在维修上也会受之于人,所化成本太高。为此广电营运商必须自己维修,重新投入人力、物力、财力建立起自己机顶盒的维修站、点。人力:要大专以上的经数字电视专业培训的维修软硬件人员,比以前模拟人员至少高一个档次,人员数量、素质和工资成本会大增。物力:维修站、点的场地,维修检测设备,各类易损易坏零部件的备份等都必须投入。财力:这一系列费用和管理费用出自何方。这里算算账,一是,第二台(第一台赠送)的销售盈利约每台200-300元,能买第二台的比例较小,这部分盈利有限且是一次性收入。二是,收视费,涨价的部分每年冲销免费的第一台机顶盒都要摊3-5年,哪里还有维修费用的支出。三是,笫二年机顶盒的维修费,机顶盒本身的价值不高,每次维修费的三瓜两枣绝对维持不了维修站点的支出。随着数字电视向纵深发展,双向、高清机顶盒,高清电视机、智能电视机、3D电视机像一根根绞索一样套在运营商的脖子上。还有维修服务质量问题一样会极大的影响广电的声誉和形象,给三网融合竞合发展埋下了极为不利的因素。

        机顶盒的安全隐患无时无刻都影响着运营商的收入下滑。黑客攻击,有意克隆,非法破解,共享泛滥。何况还有以己之矛戳己之盾,在DVBCN论坛上看到一网友的帖子剖有感触。“我的一位朋友向我建议:“我邦你买第三台机顶盒用,可以不交收视费了,我已邦我的好友买了十多台了,比买共享机合算”。运营商一般的收费价位是:第一台每月25元,第二台叫付机每月10元或5元,第三台每月5元或免费。但第二三台机顶盒要自行购买,大约五百元左右,如果我花500元买第三台,不要你的第一台可免了每年300元的收视费,两年下来收视费还损去100元比共享机合算。这种“谩游”(一机一卡由低收费向高收费流动)算不算以己之矛戳己之盾,数字电视整转的又一大漏洞,数字CA的问题,真是防不胜防呀!

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