10月11日至10月15日,以“创新引领发展、融合成就未来”为主题的2010年中国国际信息通信展览会在国际展览中心召开,本次展会的一项最大重点就是三网融合,而三网融合工作的全面推进又必将同时促进文化创意产业、信息内容产业、信息服务业和其他现代服务业的快速发展。伴随着2010年中国国际信息通信展览会在中国北京的召开,伴随着我国三网融合进程的全面进一步加快,在信息通信领域,网络电话及其相关应用也越来越受到各方的高度重视。
我国是通信市场规模最大的国家之一,通信资源分布不均衡及网络电话发展的相对滞后等都是制约我国通信市场进一步拓展的现实因素,而大力推进和发展三网融合,让所有现有的通信资源进行有效整合和合理优化,让先进的网络电话技术丰富我国的通信应用,将是今后一段时间我国整个通信产业发展的一个主流方向和工作重点,同时也是打破制约我国通信行业发展瓶颈的关键。
美国是三网融合的先行国家,三网融合已经给美国通信业和新兴的网络电话行业带来了空前的发展机遇,而网络电话也与网络电视一起使美国三网融合的步伐进一步加快,进而也使网络电话成为目前美国通信市场最重要的通信方式之一,网络电话在优化传统通信资源方面的巨大独特优势不可替代。
由于受通话资费、线路容量等限制,传统的语音通信规模在逐年萎缩,而新兴的数字通信及相关的数据网络业务却走出了一波主升浪,这其中网络电话自然功不可末。在国内,通话资费非常低廉的网络电话的确非常风靡,作为一种最为经济实惠的长途电话拨打方式,用户只要安装一款免费的网络电话软件即可直接进行网络电话拨打,没有额外的通信接入费,也没有设备采购费,甚至没有传统概念上的月租及市话长途之分。像时下在国内性价比最高的“KC网络电话2009”其下载量日均就可以达到甚至是超过数万人次,KC网络电话拨打所有国内长途电话的标准资费是0.1元/分钟,如果折算上用户在充值时的话费返还或选择相应的话费套餐,则最低通话资费可以低至让人瞠目结舌的0.03元/分钟左右,打电话非常便宜用户自然喜不自禁,网络电话所能够带动的巨大数据业务流量也正在丰富着网络应用,加速网络的普及。
由于国情不同,通信行业的发展模式也有很大差异,我国的三网融合建设不可能照搬美国模式,但是在加快三网融合建设的同时注重网络电话的基础性作用及网络电话与三网融合协调发展方面的互促作用,应该是非常有益处的。网络电话在国内的发展,当前要着重处理好以下几方面的问题:
一是对网络电话进行准确行业定位,三网融合将有望促使网络电话以一种衍生的电信增值业务类型存在,所有网络电话用户可以在更高网络带宽下实现网络电话的高清拨打,同样是前面提到的KC网络电话,已经率先在国内开发出了支持真正意义上高清通话的网络电话新一代语音引擎。
二是鼓励网络电话技术的创新研发和积累,除了低廉的通话资费,功能也是能够加速网络电话普及的重要因素,现在不少网络电话品牌都开发出了支持手机直接拨打网络电话的服务,用户使用起来就会感到更方便,既能实现网络电话的随时随地拨打,又能在许多不适合坐在电脑前的场合使用网络电话,这里特别是KC网络电话,手机拨打网络电话更是同时支持多达6种不同的呼叫方式,最大程度与用户的手机操作习惯进行“对接”,用户乐于使用也就是自然而然的了。
三是增强网络电话的行业黏性,随着网络电话用户的激增,如何让用户对网络电话的使用持续产生热情,这是网络电话运营商需要共同面对的问题,网络电话既要实惠,也要实用,前段时间KC网络电话率先推出了基于上千万用户规模的国内最大的蓝领交友平台——KC社区,该KC社区集真实性、实用性、互动性于一体,通讯功能、交友功能、娱乐功能等一应俱全,用户只要上传自己的个人资料和照片即可免费领取10元KC话费,交友、写博客、上传相册、参与网络活动更是能够随心所欲,这或许也是一种非常好的快速增加网络电话用户黏性的有益探索。 |