信心。信心是做好就业工作的前提，没有信心，就难以做好就业工作。在尚未见底的国际金融危机下，一些新情况、新问题、新特点也随之出现。这对我们做好就业工作提出了新的要求、新的任务，我们不能用老眼光、凭经验办事，而应该用发展变化的眼光看待就业工作的难度，这就要求我们对就业工作更应该有足够的信心。那么怎么才能做到有信心呢？首先，要在搞好调查研究的基础上，摸清底数，弄清现状。如果底数不清、情况不明，很难树立信心。其次，要有应对就业工作的方案和措施。只有这样，才能有足够的信心应对解决就业工作中的困难。

　　耐心。就业工作涉及千家万户的切身利益，是个长期的过程，不是暂时性的工作；而且还有个反复，比如有的人工作找到后，还有可能失业，失业以后，就还要找工作。这些都给我们提出一些难题，但正因为难，才让我们努力去做好，做到不厌其烦、持之以恒，耐心引导，耐心解释。

　　尽心。做好就业工作，要尽心尽力。无论当领导做决策，还是做业务工作，必须殚精竭虑，呕心沥血，不遗余力，尽职尽责。因为就业工作关系群众切身利益，小问题也是大问题，来不得半点马虎，如果不尽心，就有可能出差错，轻者遇到麻烦，重者就会使群众利益受到损害。做到尽心，就是要讲大局，讲奉献，讲团结，抛弃私心杂念。该用的政策要用足，不能截留，要充分理解上级政策，吃透文件，摸清下情，越是困难的时候，越是要尽心尽力做好就业工作。

　　真心。做好就业工作需要真心。真心就是带着一颗真诚的心，没有半点虚假，没有半点伪装，完全地心甘情愿付出，不要回报，没有半点怨言，半点私利。真心是发动群众，做好就业工作的基础。如果没有真心，群众就不会相信。要用真情实意，换取群众的信任。做到真心，要学会换位思考，如果是你处在这种情况怎么办，或者参加就业的，是你的亲戚朋友，你是怎么付出的。想想这些，就会用真心对待每一位同志，不分亲疏远近，不分熟人生人，都是一样的对待。相信真心付出，必然会有收获。